31 Ekim 2016

Lacoste Spor Ayakkabı Kalitesizliği.

3 ay önce aldığım Lacoste spor ayakkabının ön kısımlarında yırtılma meydana geldi ürünün tadilatının yapılması için mağazaya verdim bugün gelen mesaj ile ürünü iade alamayacaklarını bildirdiler müşteri hizmetlerini aradığımda tadilat yapılırsa ürünün orijinalliğinin bozulacağı için tadilat yapamayacaklarını söylediler. 300 TL verip en fazla 3 ay kullanılıyor.

Öznur 390 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ikinci incelemenizin sağlanacağını ve sonuç bilgisi tarafınıza iletileceğini bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön