Lacoste Personeliğin Yanlış Verdiği Giyim Eşyası.

Burcu K. |

Zorlu center Lacoste mağazasından 02.06.2016 tarihinde alışveriş yaptım kasada ödeme yaparken kasa yanında gördüğüm boxerdan da almak istediğimi söyledim fakat eve geldiğimde personelin yanlışlıkla slips iç giyim ürünü verdiğini gördüm. 04.06.2016 tarihinde mağazaya giderek değişim yapılmasını istedim fakat verilen cevap hiç açmadığım iç giyim ürününde değişim yapılmadığını söylediler. Personelin dikkatsizliği nasıl olur da müşteriye yansıtılır. Özellikle de güvenerek alış veriş yaptığım bir firma. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    12:50

    Sayın K.,


    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz.
    Söz konusu şikayetinize istinaden telefonla görüşmemizde çözüm sağlandığını tarafınıza bildirmek isteriz.


    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri