27 Ağustos 2016

Lacoste Müşteri Memnuniyeti Yok.

Lacoste siyah ayakkabı aldım ve bu ayakkabı ince çorapla, çıplak ayakkabı ile giydiğimde tırnaklarımı siyah renk geçirmeye başladı. O renk de bir aya yakın bir süre tırnaklarımdan gitmedi. Bunu firma ikinci kez incelemeye gönderdi kullanıcı hatası dendi. Ben bu ayakkabıyı toplasanız 4 kere giymemişimdir. Bu nasıl bir kullanıcı hatası oluyor? Ayakkabının içinden renk geçiriyor bu hata kullanıcının oluyor. Benim hiçbir ayakkabımda böyle bir sorun yaşamadım bu zamana kadar. O kadar para ver bir de istediğin gibi bir hizmet göreme. Tüketici hakları mahkemesine şikayette bulunacağım. Bir de onlar incelesin onlar karar versin. Lacoste marka benim için bitmiştir bundan sonra.

Tuğba K. 186 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Söz konusu talebiniz ile ilgili size yardımcı olabilmemiz için mailinizde iletmiş olduğunuz telefon numarasından tarafınıza ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. 444 37 36 müşteri hizmetleri numaramızdan tarafımıza talepleriniz ile ilgili ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön