05 Nisan 2013

Lacoste Müşteri Hizmetleri Otomatik Cevap Veriyor!

Lacoste ile alakalı bir şikayet yazıldığında Müşteri Hizmetleri otomatik yanıt veriyor. Bu firmadan kimsenin şikayetlerle ilgilendiğini sanmıyorum. Dikkat ederseniz sürekli size fiş no sorup, şu şu fiş nosuna istinaden alınmış ürününüz incelemeden geçmiş olup bir hataya rastlanmamıştır deniyor. Bu nasıl bir üretim yeri ki hiç hatasız üretim yapıyorlar.

En son teknoloji üretim yerleri bile mutlaka hatalı üretim yapar. Fakat Lacoste o kadar aşmış ki bunu kabul bile etmiyor. Hayır hata sizde değerli tüketici. Diğer markalar telefon açıyor görüşüyor ve eninde sonunda sıkıntıyı çözüyor. Lacost la ilgili sorunu çözmediği ve bizim hatamız değil dediği bir çok somut örnek verebilirim. Müşteri kaybı!

Anil 2.075 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, 516019 nolu fiş numarasına ait ürünün değişiminin onaylandığını tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

  • Lacoste Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden telefon görüşmemizde belirttiğimiz üzere 516019 nolu fiş numarasına ait ürününüzün 2.inceleme sonucunda tekrar tarafınıza bilgi verileceğini belirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön