17 Şubat 2014

Lacoste Malına Sahip Çıkmıyor.

Ankara Armada da birini 2 ay diğerini 3 ay önce olmak üzere aralıklarla aldığım 2 adet Lacoste gömlekte de kol altı kısımlarında renk atması, leke, aşırı terletme şikayetleriyle geri iade ettiğim ürünlerine Lacoste normaldir diyerek geri çevirdi. İncelenmesi bile 2,5 ay sürdü! 2,5 ay sonra Telefonuma kabul olmadı 2 gün içerisinde geri alın mesajı atıldı , 3 gün sonra gittim ürün yok !

Bir kaç gün sonra Tekrar gelin bugün ürünün bu mağazada gelmemiş diye saçma bir cevap verildi. Sözüm ona rekabet içinde olduğu yan mağazada ki başka bir marka aynı sorunu bir arkadaşım için bir hafta içerisinde çözdü.

Doğan 90 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüz ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön