Lacoste Malına Sahip Çıkmıyor.

Doğan Aytaç C. |

Ankara Armada da birini 2 ay diğerini 3 ay önce olmak üzere aralıklarla aldığım 2 adet Lacoste gömlekte de kol altı kısımlarında renk atması, leke, aşırı terletme şikayetleriyle geri iade ettiğim ürünlerine Lacoste normaldir diyerek geri çevirdi. İncelenmesi bile 2,5 ay sürdü! 2,5 ay sonra Telefonuma kabul olmadı 2 gün içerisinde geri alın mesajı atıldı , 3 gün sonra gittim ürün yok !

Bir kaç gün sonra Tekrar gelin bugün ürünün bu mağazada gelmemiş diye saçma bir cevap verildi. Sözüm ona rekabet içinde olduğu yan mağazada ki başka bir marka aynı sorunu bir arkadaşım için bir hafta içerisinde çözdü.

Etiketler :

Fiyat Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    15:05

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüz ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir.
    Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri