27 Ocak 2014

Lacoste Mağazasından Aldığım Mont Kullanışlı Değil.

1 ay önce Galleria mağazasından çok beğenerek , içinde kaz tüyü olduğu söylenen montu satın aldım , montumun 20 gün içerinde 4 kazağımı perişan etmesiyle iade etmek üzere montu geri verdim.

1 hafta içinde arkadaşlar sağolsun incelemişler bir sıkıntı olmadığını sms ile bana bildirdiler. Lacoste kalite departmanındaki arkadaşlara ben montu 10 günlüğüne hediye ediyorum , hepsi 1 -2 gün giysinler eğer montun içerisindeki kaz kanatlanıp uçmaya başlamaz ise ben tüm arkadaşları yemeğe götüreceğim

Tekstil işi yapan biri olarak ilk defa bir ürünü şikayet edip geri götürdüm ve 2 defa müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. 1 hafta içinde yeni bir mont verilmez ise bu işin peşini bırakmayacağım.

Sıtkı 90 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, LAC9460 fiş numarasına ait ürününüzün değişiminin onaylandığını tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

  • Lacoste Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürününüzün 2.incelemede olduğunu tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön