05 Eylül 2013

Lacoste Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor!

Mersin Forum Süperstep 148 liraya aldığım laciver ayakkibinin ön beyaz çizgilerinin eşit olmadığını ve ayrıca sol ayağında sağ ayaktan geniş ve rahatsız olduğunu belirttim. İki defa değişim için gönderdim, reddedildi. Birlikte aldığım arkadaşım aynı problemden gönderip değiştirdi, bir an önce değiştirilmesini istiyorum.

Rojda G. 125 Okunma

Cevaplar

  • Rojda G.05 Eylül 2013

    Lacoste ayakkabi firmasina 2 defa gonderdigim ayakkabiyi tekrar gonderdiler sikayetvar sitesinden sikayette bulundum urun yada uretimde bi hatahata bulamamislar bugun magzadan ayyakabiminalmaya gittim fiste 8 ay gecmis yaziyo ben iki defa gonderdim ayakkabiyi ve 6 ay dolmasdan gonderdim bu ayakkabi defolu 1 yil gecsede degismek zorundasiniz kullanimdan kaynaklanan bi dorun degilki zamani problem ediyorsunuz

  • Lacoste Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüz ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön