26 Ekim 2016

Lacoste Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıyı Kabul Etmedi.

12 ayda SuperStep 'den aldığım bez ayakkabının (Lacoste) önleri deform olmuştur. SuperStep 'de iade vermek için gittiğimde kasadaki hanımefendi bu ayakkabıdan 5-6 kişinin daha iade talebi var, tek siz değilsiniz, muhtemelen Lacoste firması iade alır diye bilgi vermiştir. 2 kez iadeye yollamama rağmen tarafıma kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapılmıştır. Lacoste gibi büyük bir firma nasıl ürününün arkasında durmaz? Ayakkabıyı toplasam 6-7 kez giymişimdir. Gerekli kişilerin konuyla ilgilenip tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.

Derya 399 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. 004**** nolu fişle mağazamıza bıraktığınız ürünümüz iade alınmıştır. İnceleme fişinizle yeni bir ürün alabilirsiniz Saygılarımızla, Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön