14 Ocak 2015

Lacoste Kayıp Çanta!

23.11.2014 tarihinde gönderilip 15 iş günü içinde elime ulaşması gereken hala elime ulaşmayan çantam kayıp. Aralık ayının sonunda yanlış çanta yollandı ve bu benim çantam değil deyince kodlar yanlış olmuş sizinki depodan çıkacak bugün denilen ve 3 haftadır depodan çıkışını beklediğim çanta dün bir mesajla iade alınmış. Ben böyle bir şey kabul etmiyorum.

İplikler açıldığı için tadilata yollamak istemiştim ama tadilat yok diye inceleme yapıp reddedilmişti. Benden habersiz tekrar incelemeye alınmış yine reddedilmiş. Dün ise onayım alınmadan imhaya gitmiş. Muhatap olunacak tek yetkilisi yok. Dünya kadar para verip satış sonrası 0 olan bir firma giden ürün geri gelmiyor.

Özge E. 314 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2015

    Sayın ESER, Markamıza göstermiş olduğunuz ilginize teşekkür ederiz. Ürün değişiminiz onaylanmıştır.Mağazadan yeni bir çanta alabiliceğinizi tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla, Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön