Lacoste İlk Yıkamada Montun Renk Atması!

Mehmet K. |

Aralık ayında almış olduğum Lacoste marka mont ilk kuru temizlemeden sonra renk attı. Ürün Ankara Migros Lacoste bayisine Mart ayında değişim için iade edildi. Aradan bu kadar zaman geçtikten sonra ürünle ilgili red cevabı verildi ve ürün değiştirilmedi. Kuru temizleme fişi dahil bütün evraklar elimizde mevcuttur. Bu kadar para verip bu şekilde mağdur olduğuma hala inanamıyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    10:46

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize neden olan ürün ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir.
    Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri