28 Mart 2013

Lacoste İlgisiz!

Lacoste' den 17. 11. 2012 tarihinde aldığım hırka (takribi1400tl) nin kolları tüylendi lacoste kabul etmiyor ve üründe hiçbirşey yok deniliyor resmen müşteri saf yerine konuluyor 2 kez ürün gönderilmesine rağmen kabul etmediler yetkili birinin aramasını rica ettim arayan yok ve sorunumu çözmediler.

10. 02. 2013 tarihinde gönderildi müşteri hizmetlerine bunun kesinlikle normal olmadığını söylememe rağmen ürünü geri almadılar dünyanın parasını vereceğim sonrada saf yerine konulacağım ürün ne bir kuru temizlemeye gitti nede yıkandı firmada bunun farkında ürünü istedikleri yere gönderip incelettirelim kesinlikle üründe problem var yazık değil mi bizlere?

Ramazan 58 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürün ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön