Lacoste Hatalı Ürünün İadesini Kabul Etmedi.

Yusuf Ü. |

Lacoste'dan kız arkadaşım için almış olduğum çanta en fazla 5 kez kullanıma rağmen alt kısımlarında renk değişmesi ve çanta üzerinde dalgalanmalar oluştu genel merkeze gönderdiğimde kullanıcı hatası denilip geri gönderildi ve hiçbir şekilde ilgilenen olmadı . Herşey ürünü satana kadarmış demek ki . Böyle büyük marka bizi mağdur etti. Hakkımı tüketici haklarına başvurarak arayacağım.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    10:31

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüzle ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir.
    Ürününüzün değişiminin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri