17 Nisan 2013

Lacoste Değişim Yapılmadı!

İstanbul galleria avm Lacoste mağazanızdan aldığım ayakkabı iç taraftan patlama yapmıştır. Capacıty avm deki mağazanıza teslim ettim kontrol edilmesi için iki kez kullanıcı hatası olarak ürün değişimi red edilmiştir. 3. kez gönderimini sağladım şu an inceleme aşamasındadır. Şimdi sorarım size 3 ayda 30 ya da 40 kez giyeciğim bir ayakkabı nasıl patlama yapar ki bu bir dünya markası Lacoste. Bırakın patladı hani nerede müşteri memnuniyeti. Aynı sorundan değişim yapılan arkadaşımda var.

Hüseyin 166 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin'in Teşekkür Mesajı12 Temmuz 2013

    Ürünüm 6 görüşmede değiştirilmiştir. Teşekkürler Neşe Hanım

  • Lacoste Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürünün 3.incelemede olduğunu tarafınıza iletmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön