20 Eylül 2013

Lacoste Defolu Ürün Sattı!

24. 08. 2013 tarihinde Antalya Terracity AVM'deki Lacoste mağazasından almış olduğum polo yaka tişörtün yaka kısmındaki düğme bölümünde bariz bir pot mevcuttur. Yeni almış olduğum ürünü 12. 09. 2013 tarihinde mağazanıza gidip ürünün iadesini istedim. Dün akşam ürünün iade alınamayacağı mesajı geldi. No: 1111127770.

Bana sattığınız defolu, potlu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Çalışanınızın dahi kabul ettiği bu defolu ürünü Lacoste gibi bir firma nasıl olurda reddeder? Kesinlikle hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ürünün fotoğraflarını çekip ilgili bütün Lacoste yetkililerine ve gerekli yerlere bildireceğim ve ürün iade alınmazsa bir daha asla Lacoste ürün satın almayacağım.

Utku 111 Okunma

Cevaplar

  • Utku 02 Ekim 2013

    bundan sonra sizin müşteriniz değilim...suan gelen msjla ikinci kez ürünü iade almadığını lacoste msj attı...haklarımı sonuna kadar arayacağım....bana defolu ürün satıp iade yada değişim yapmıyorsunuz

  • Lacoste Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetlerimiz ile yapılan görüşmenize istinaden ürünün tekrar incelenmesi için merkezimize yönlendirildiğini tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşterimiz Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap