Lacoste Çantada Tüylenme!

Sibel Ö. |

11. 12. 2012 Maltepe carrefour aldığım Lacoste marka çanta 2 kere kullanmama rağmen her tarafında tüylenme oldu. 15 gün sonra götürüp şikayet ettik ve hemen Eren Holding' e gönderildi yaklaşık 6 aydır her ay msj alıyorum ürünü iade alamadığımızı bildiririz bende inat ettim bunla uğraşmaya karar verdim. Ben 300 TL sokaktan toplamıyorum sizden kısa sürede sizde olumlu cvp bekliyorum. İnsanları böyle şeylerle uğraştırmayın yada kaliteli mal satın.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sibel Ö.
    20 Eylül
    00:22

    Çantamı almaya gittiğimde alt kısmı yırtık artı delinmiş çıktı bunudamı ben yaptım ben cantayı size teslim ettiğimde böyle bir sorun yoktu olsa not düşerlerdi heryerine bakıldı yarın tüketici haklarına şikayette bulunmaya gidicm yaklaşık 9 aydır canta sizde

  • Sibel Ö.
    10 Haziran
    18:08

    İki kere koluma taktığım cantayı nasıl tüylendirebilirim bilmiyorum insanlar 10 sene giydiği lacoste tşört renk solmasından iade alan bir şirketsiniz ben sizinle ugrasıcam yapabileceğim ne varsa yapıcam ki hayatımda böyle şeylerle ugrasmış bir insan değilim yani kısacası o çantayı size aldırtıcam ve urunde almıycam para iadesi yapı aksınız ben urunude almıyorum tekrar gondericem avukatlada gorusucem 5 katı para harcıycam belki ama o 300 tl yi alıcam

  • 07 Haziran
    12:41

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize istinaden ürün ile ilgili yapılan inceleme ve araştırma neticesinde üründe gözlemlenen sorunların kullanım kaynaklı olması nedeni ile iade alınamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Lacoste Müşteri Hizmetleri