01 Nisan 2013

Lacoste Çanta 2 Kez Tadilata Gitti!

Ben lacoste ürünü 2 adet çanta almıştım. çok fazla kullanmadığım halde, çantanın iç halkaları ayrıldı ve 2 kere tadilata gönderdim. arka ve iç kısımlarında da yırtılma oldu. çantanın açma-kapama metal bölümü bozuldu. istinye parkta boyner mağazasında lacoste standındaki yetkililere de ilettim.

Ürünün iadesini isteyin dediler. daha sonra capitol lacoste mağazasına gittim ve 2 çantanın da iadesini istedim. ben o kadar para verip lacoste ürünü çanta alıyorum, sürekli tadilatla uğraşıyorum. lacoste firmasından da 1 hafta sonra yardımcı olamayacaklarını, çantaların tadilat bile olmadan mağazaya göndereceklerini belirten mesaj gönderdiler. bende tekrar incelemeye alınmasını söyledim.

Berna 138 Okunma

Cevaplar

  • Berna 12 Eylül 2014

    SN. YETKİLİ, İNCELEME SONUÇLARININ DURUMU HALA TARAFIMA ULAŞMADI. LÜTFEN EN YAKIN ZAMANDA BİLGİLENDİRİRSENİZ SEVİNİRİM. İYİ GÜNLER İYİ ÇALIŞMALAR DİLERİM.

  • Berna 14 Şubat 2014

    SAYIN LOCOSTE YETKİLİLERİ; İNCELEMELERİN SONUÇLARINI BİRAZ GEÇ OLSADA ÖĞRENEBİLİRMİYİM ... :(

  • Lacoste Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, 554106-554107 nolu fiş numaralarına ait ürünleriz ile ilgili şikayetleriniz inceleme birimlerine aktarılmış olup, ürünlerinizin 2.inceleme de olduğunu tarafınıza belirtmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön