Lacoste Çanda Deforme Oldu.

Derya Ç. |

Boyner Naulitus tan Lacoste marka çantam tam bir yıl da kullanılamayacak hale geldi. Boyner ürünü Eren holdinge 1910869 gönderi no ile incelemeye gönderdi ancak firma üründe sorun yok, değişim ya da tamir söz konusu değil diye geri dönüş yaptı.

Dünyanın parasını verip aldığım bir çantayı bir yıldan fazla kullanmak isterim. Kaldı ki, o parayı üstündeki timsah amblemi için değil, kaliteli bir ürün sahibi olmak için verdiysem. Eren Holdingin ürün incelemelerinde ve müşteri şikayetlerinde daha esnek olması gerektiğine, firma ile ilgili şikayetleri okuyunca daha fazla kanaat getirdim. Şikayetimin ulaştırılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    17:33

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüzle ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir.
    Ürününüzün değişiminin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri