11 Mart 2016

Lacoste Bozuk Ürün ve Red!

Lacoste firmasından 5000 TL alışveriş yaptım, eve gittiğimde pantolon da hata olduğunu gördüm. Aldığım günün akşamında aradık pantolunuzda hata çıktı dedim sabah değişemeyeceklerini söylediler ve garantiye göndereceğiz dediler. 3 kere gönderdik 3'ünde de ret geldi bende pantolonumu aldım ve çöpe attım. Artık Lacoste'tan hiçbir şey almam.

Ayhan G. 259 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan G.22 Aralık 2016

    O gün den sonra bir çorap bile almadım sizden artık ürün degişip degişmemeniz önemli değil siz bozuk ürün satmaya devam adin sizin gibi bir firmaya çok güzel yakışıyor bozuk ürün satmak

  • Lacoste Müşteri Temsilcisi20 Mart 2016

    Sayın GOKCEK, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön