22 Ekim 2015

Lacoste Bir Kez Yıkandı ve Delindi.

Lacoste'dan bir ürün aldım ürünü hiç giymedim yıkamadan giymek istemediğim için ürünü makineye attım 30 derecede yıkadım ve askıya asmadan fark ettim ki ürün delinmiş kumaş kalitesinin bu kadar düşük olduğuna inanamadım. Bu kadar ücret ödeyerek almayın bence ayrıca ürünü incelemeye gönderdim ve kimse umursamıyor. İlgilenmiyor geri dönüş yapılmıyor müşteri hizmetleri kalitesi sıfır.

Damla 183 Okunma

Cevaplar

  • Damla 05 Kasım 2015

    Hasarlı bir ürünün incelenmesi için gönderdim inceleme süresi 15 iş günü olduğu söylendi su an ürünümbir ayı geçmesine rağmen bana ne gelen giden bir ürün ne de zahmet eden bir yetkili var bu kadar ilgisiz çalışıyor ve müşterilerine değer veriyorlar Lacoste firmasını kınıyorum ve bir daha asla alışveriş yapmam yapanlara da bu ilgisizlikten dolayı tavsiye etmem

  • Damla 03 Kasım 2015

    Telefonla görüştük ürünün geleceğini söylediniz ama ne yazıkkı o kadar önem veriyorsunuz ki müşteri memnuniyetine bir haftayı geçti bana ürün bile gelmedi çok yazık.

  • Lacoste Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2015

    Sayın ŞAHİN, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sizinle telefon ile görüşmemize istinaden probleminizin çözümlendiğini tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla, Lacoste Onlıne Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön