Lacoste Bir Kez Yıkandı ve Delindi.

Damla Ş. |

Lacoste'dan bir ürün aldım ürünü hiç giymedim yıkamadan giymek istemediğim için ürünü makineye attım 30 derecede yıkadım ve askıya asmadan fark ettim ki ürün delinmiş kumaş kalitesinin bu kadar düşük olduğuna inanamadım. Bu kadar ücret ödeyerek almayın bence ayrıca ürünü incelemeye gönderdim ve kimse umursamıyor. İlgilenmiyor geri dönüş yapılmıyor müşteri hizmetleri kalitesi sıfır.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Damla Ş.
    05 Kasım
    13:33

    Hasarlı bir ürünün incelenmesi için gönderdim inceleme süresi 15 iş günü olduğu söylendi su an ürünümbir ayı geçmesine rağmen bana ne gelen giden bir ürün ne de zahmet eden bir yetkili var bu kadar ilgisiz çalışıyor ve müşterilerine değer veriyorlar Lacoste firmasını kınıyorum ve bir daha asla alışveriş yapmam yapanlara da bu ilgisizlikten dolayı tavsiye etmem

  • Damla Ş.
    03 Kasım
    09:30

    Telefonla görüştük ürünün geleceğini söylediniz ama ne yazıkkı o kadar önem veriyorsunuz ki müşteri memnuniyetine bir haftayı geçti bana ürün bile gelmedi çok yazık.

  • 22 Ekim
    14:45

    Sayın ŞAHİN,

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.

    Sizinle telefon ile görüşmemize istinaden probleminizin çözümlendiğini tarafınıza aktarmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Lacoste Onlıne Müşteri Hizmetleri