Lacoste Bir Gün Sonra İade!

tuncasinan |

Metrocity'deki Lacoste mağazasında ertesi gün etiketi bile sökülmemiş tişörtümü iadeye geldiğimde iade olmayacağını söyleyip parama el koydular. Nasıl bir firmadır. 7 gün içinde yasal hakkım olan iadeyi yapmayıp müşterinin parasına el koyuyorlar. Sadece satarken müşteriye gülüp sattıktan sonra müşteriyi tanımamak böyle kurumsal firmaya yakışıyor mu?

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • tuncasinan
    06 Temmuz
    11:19

    Merhaba,

    ilgili firmadan hediye ceki istememe rağmen bunu da vermeyecegini belirtti. hiç bir şekilde alisveristen sonra musterilerle ilgilenmiyorsunuz... Sizin aciklamalarinizla firmanın tavri tezat olusturmu yor mu!

  • 04 Temmuz
    12:28

    Sayın TUNCA,

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz.

    Para iadeleri tüketici haklarında firma insiyatifinde olup değişim veya hediye çeki alabiliceğinizi

    tarafınıza aktarmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Lacoste Müşteri Hizmetleri