Lacoste Bez Ayakkabıda Koku Problemi!

Gülcan Ö. |

Boyner'den 175 TL'ye aldığım ayakkabı aldım. Yazın kullandığım ayakkabı kısa sürede koku yapmaya başladı. Boyner üzerinden test için tarafınıza gönderildi, sorunun bende olmadığından eminim. Sizden olumsuz cevap aldım ve tüketici haklarına başvuru yapacağım. Eğer diğer ayakkabılarım koku yapmıyorsa bunun sorunu ben değil ayakkabınızdır.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Eylül
    16:10

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri
    Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde
    araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden
    kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür.
    Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek
    tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Lacoste Müşteri Hizmetleri