Lacoste Aynı Gün Kargo Diye Yanıltıyorlar.

Harun Ş. |

Lacoste'den aldığım ürün 4 gündür hala kargoya verilmedi. Alışverişten önce "16.00 dan önce alışveriş aynı gün kargo" deniliyor. Buna güvenip sipariş verdim. Alışveriş yaptıktan sonra "Ertesi gün kargo yapılır" deniliyor. Sipariş takibe bakıyorum ürün daha hazır değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm yok ve işin tuhaf durumu bu yazıyı da okuyacak olan aynı müşteri hizmetleriymiş. Aldığıma pişmanım anlayacağınız.

Etiketler :

Bayi Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Temmuz
    16:08

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.

    683625 nolu siparişinizin 02.07.2015 tarihinde 1ZW059016800299322


    nolu kargo takip numarası ile çıkışının yapıldığını tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Lacoste Müşteri Hizmetleri