04 Nisan 2016

Lacoste Ayıplı Ürün..

Bakırköy Capacity Lacoste mağazasından 2 ay önce aldığım triko swit bir gün giyindikten sonra akşamında kollarında tiftiklenme meydana geldi 3 kere incelemeye gönderildi mağaza personeli tarafından ve olumsuz cevap verildi.

Şu an ürünü aldım ve Tüketici Hakları Mahkemesine vereceğim umarım lehime sonuçlanır. Buradan yazacağım sonucunu. Mağdurum ve Lacoste gibi bir markanın böyle yapması çok tuhaf..

Tuncay 191 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi09 Nisan 2016

    Sayın GUL, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön