29 Nisan 2013

Lacoste Ayakkabıyı Aldığımızın İlk Ayında Ön Kısmı Yırtıldı!

Ocak Ayı içerisinde oğlum için Kentpark Jeans Lab'dan aldığımız spor ayakkabı 2-3 giyilme sonrası alt kısmında yırtılma oluştu. Mağaza yetkilileri ilgilenerek incelemeye gönderdiler. yaklaşık 20 gün önce geri geldi ve Lacoste tarafından hata olmadığı bildirildi. Jeans Lab'daki yetkililer yapıştırılma suretiyle tamir ettirdiler.

Lacoste gibi büyük bir firmadan yüksek meblağlar ödeyerek alınmış bir spor ayakkabısının ilk bir ay içerisinde sadece 2-3 giyilmeyle yırtılması ürünün kalitesiyle ilgili aklımda soru işaretleri oluşturdu. Ayrıca firmanın ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu ayakkabının değiştirilmesi gerekirdi. Fiş No:529156 Ürün Kodu:SPMO601. 042. 42

Cagla 100 Okunma

Cevaplar

  • Cagla 19 Haziran 2013

    30 Nisan da gelen cevaptan sonra ben ayakkabıyı tekrar jeanslab a bıraktım ama hala bir cevap yok. Çocuğum Ocak ayında alınan ayakkabıyı halen giyemedi.

  • Lacoste Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden ürünü 2.kez incelenmesi için Jeanslab mağazası aracılığı ile tekrar merkeze gönderilmesini rica ederiz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap