11 Nisan 2013

Lacoste Ayakkabının Üzeri Soyuldu!

İzmir balçova boyner mağazasından oğluma beyaz deri spor ayakkabı aldım. kısa bir süre sonra deri yüzeyi soyulup gri bir renk çıktı. ilk incelenmesini aldığım mağaza aracılığı ile ben istedim. 2 kezde lacoste müşteri hizmetleri ile telefon görüşmem sonucu gönderdim. hepsinde iadesi kabul edilmedi. eskiden kullanım hatası olsa bile değiştiren lacoste şimdi kendi mağazasından alınmadı diye ürününün arkasında durmuyor.

10 yıldır kullandığım ürünleri var bu yüzden lacoste satış prensiplerini değiştirdikleri için kınıyorum bir daha asla alışveriş yapmayacağım. çevreme de bu şikayetlerimi anlatıyorum. keşke ürünü almadan bu siteleri okusaydım. Kesinlikle almazdım param ile rezil olmazdım.

Füsun 47 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürün ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön