17 Nisan 2015

Lacoste Ayakkabının Ön Kısmında Sökülme Oldu!

Lacoste'den ayakkabı aldım. Ön kısımda sökülme oldu garantiye verdik 10 gün sonra dönüş yaptılar. Müşteri hatası olduğu için verdiğimiz gibi gelmiş. Benim anlamadığım başka kimin hatası olacak? Ayakkabı giyilmeden bozulur mu? Lacoste'den ayakkabı aldığım için pişman ettiniz. En yakın zamanda dönüş bekliyorum.

Ekrem 279 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Müşteri Temsilcisi01 Mayıs 2015

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek ister Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön