Lacoste Ayakkabının Ön Kısmında Sökülme Oldu!

Ekrem M. |

Lacoste'den ayakkabı aldım. Ön kısımda sökülme oldu garantiye verdik 10 gün sonra dönüş yaptılar. Müşteri hatası olduğu için verdiğimiz gibi gelmiş. Benim anlamadığım başka kimin hatası olacak? Ayakkabı giyilmeden bozulur mu? Lacoste'den ayakkabı aldığım için pişman ettiniz. En yakın zamanda dönüş bekliyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Dikiş

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mayıs
    15:17

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür.
    Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek ister

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri