03 Kasım 2015

Lacoste Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

Beni ayakkabı aldığıma bin pişman ettiler. 2 sefer aynı şeyi yaşadım ikiside Lacoste ayakkabı. Lacoste ayakkabının arkasında durmuyor. Değişim ve iadede yapmıyor. Geleni geri çeviriyor. Tüketici mahkemesinde bu defa 2. davayı açacağım. Sn. B. B***, lAÇ598989 No.lu fişle mağazamıza bıraktığınız ürünümüzü iade alamadığımızı üzülerek bildiririz. Ürünümüz 2 gün içerisinde mağazamızda olacaktır. Cevap bu hiç değişmedi.

Bedirhan B. 142 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön