06 Kasım 2013

Lacoste Ayakkabım Parçalandı!

Ağustosta aldığım Lacoste bez ayakkabı ilk giyişimden sonra ayaklarımı parçaladı ve hastanelik oldum. Ayakkabının topuğunda yer alan dikiş topuklarımı tahriş ederek enfeksiyona sebep olmuş ve Acil'e gitmek zorunda bırakmıştır. Ayaklarım sargılı bir şekilde sıkıntılı zamanlar geçirmeme neden olmuştur. Satın aldığım mağaza Capacity inceleneceğini söyledi.

1 ay sonra telefonuma gelen mesaj "...nolu fişle bıraktığınız ürünümüzü iade alamadığımızı üzülerek bildiririz."Sağlık sorunu yaşatan bu ürünün hiçbir şekilde telafisi olmadığı gibi, temiz bir şekilde teslim ettiğim ürün kirli olarak bana geri verilmiştir. Saygın olan firmanıza bu tutum hiç yakışmamıştır. Mağduriyetimin karşılanmasını rica ederim.

Tuba 85 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi08 Kasım 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürününüzün 2.kez incelenmesi için merkeze yönlendirildiğini tarafınıza iletmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön