Lacoste Ayakkabım Parçalandı!

Tuba T. |

Ağustosta aldığım Lacoste bez ayakkabı ilk giyişimden sonra ayaklarımı parçaladı ve hastanelik oldum. Ayakkabının topuğunda yer alan dikiş topuklarımı tahriş ederek enfeksiyona sebep olmuş ve Acil'e gitmek zorunda bırakmıştır. Ayaklarım sargılı bir şekilde sıkıntılı zamanlar geçirmeme neden olmuştur. Satın aldığım mağaza Capacity inceleneceğini söyledi.

1 ay sonra telefonuma gelen mesaj "...nolu fişle bıraktığınız ürünümüzü iade alamadığımızı üzülerek bildiririz."Sağlık sorunu yaşatan bu ürünün hiçbir şekilde telafisi olmadığı gibi, temiz bir şekilde teslim ettiğim ürün kirli olarak bana geri verilmiştir. Saygın olan firmanıza bu tutum hiç yakışmamıştır. Mağduriyetimin karşılanmasını rica ederim.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Dikiş Firma Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Kasım
    08:59

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürününüzün 2.kez incelenmesi için merkeze yönlendirildiğini tarafınıza iletmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri