22 Kasım 2013

Lacoste Ayakkabım Ayağımı Rahatsız Ediyor!

Vialand Lacoste'dan geçen ay ayakkabı aldım ve her zaman Lacoste'dan giyinirim ve çok memnun kalırım. Fakat son seferde aldığım ayakkabı 5 gün sonra çok rahatsız etti incelemeye yolladılar bana gelen SMS'de `Sn. U*** Ü***, Lacoste EPR Vialand'a LAÇ4646 nolu fişle bıraktığınız ürünümüzü iade almadığımızı üzülerek bildiririz. Ürünümüz 2 gün içerisinde mağazamızda olacaktır. ` diye bilgi geldi.

Bugün müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım. Ben iade vss istemedim. Sadece sağ alt taban rahatsız ettiğini belirttim. Kaç senelik Lacoste müşterisi olarak bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri temsilcisi ürün Vialand Lacoste'a gittiğinde tekrar incelemeye alacağız dedi. Bakalım ne olacak?

Ugur U. 88 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Müşteri Temsilcisi27 Kasım 2013

    Sayın Müşterimiz, LAC4646 fiş numaralı ürününüz ile ilgili şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, 2.incelemede olduğunu tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön