Lacoste Ayakkabım Ayağımı Rahatsız Ediyor!

Ugur U. |

Vialand Lacoste'dan geçen ay ayakkabı aldım ve her zaman Lacoste'dan giyinirim ve çok memnun kalırım. Fakat son seferde aldığım ayakkabı 5 gün sonra çok rahatsız etti incelemeye yolladılar bana gelen SMS'de `Sn. U*** Ü***, Lacoste EPR Vialand'a LAÇ4646 nolu fişle bıraktığınız ürünümüzü iade almadığımızı üzülerek bildiririz. Ürünümüz 2 gün içerisinde mağazamızda olacaktır. ` diye bilgi geldi.

Bugün müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım. Ben iade vss istemedim. Sadece sağ alt taban rahatsız ettiğini belirttim. Kaç senelik Lacoste müşterisi olarak bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri temsilcisi ürün Vialand Lacoste'a gittiğinde tekrar incelemeye alacağız dedi. Bakalım ne olacak?

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    15:39

    Sayın Müşterimiz,

    LAC4646 fiş numaralı ürününüz ile ilgili şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, 2.incelemede olduğunu tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri