Lacoste Ayakkabıdan Hala Haber Yok!

Yesim C. |

Yaklaşık 20 gün önce verdiğim ayakkabı incelemeye gitti ve hala bir cevap yok bununla beraber dalga geçer gibi bugün gün içerisinde size döneceğim diyen müşteri temsilcileri dönüş yapmadı. Bilerek bekledim bugün sondu yarın da arayıp gerekli cevabı vereceğim kendilerine. Lacoste diye kalite diye alıyoruz ancak böyle büyük bir şey yakışmadı.

Etiketler :

Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    15:05

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri
    Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde
    araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden
    kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür.
    Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek
    tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Lacoste Müşteri Hizmetleri