01 Ekim 2015

Lacoste Ayakkabı Yırtıldı!

Ben böyle bir mağaza görmedim, 300 TL ayakkabı alıyorum fiyat artınca kalite artar düşüncesindeyim, 6 ay sonra yırtılmaz mı, müşteri hizmetleri adı üstünde hizmet yapıyor, güya ayakkabınız 4 hafta sonra gelecek, iade edilirse biz sorumluluk almıyoruz diyor, üstüne üstlük tüketici haklarına şikayet edebilirsiniz deyip, aradan sıyrılıyor bir daha sittin sene Barçın'a adımımı atmam.

Serdal 96 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi07 Ekim 2015

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön