Lacoste Ayakkabı Yırtıldı!

Serdal D. |

Ben böyle bir mağaza görmedim, 300 TL ayakkabı alıyorum fiyat artınca kalite artar düşüncesindeyim, 6 ay sonra yırtılmaz mı, müşteri hizmetleri adı üstünde hizmet yapıyor, güya ayakkabınız 4 hafta sonra gelecek, iade edilirse biz sorumluluk almıyoruz diyor, üstüne üstlük tüketici haklarına şikayet edebilirsiniz deyip, aradan sıyrılıyor bir daha sittin sene Barçın'a adımımı atmam.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    11:47

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri
    Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde
    araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden
    kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür.
    Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek
    tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Lacoste Müşteri Hizmetleri