13 Şubat 2014

Lacoste Ayakkabı Deforme Oldu.

Mağazanızdan aldığım spor ayakkabının giydiğim 1 saatlik sürenin sonunda ön tarafı kalkmıştı. Pamuklar üstünde değil cadde ve yollarda yürüyoruz tüm markalar için geçerli bu. Birçok markanın ayakkabısı 2-3 senelik kullanımlara dayanıklı oluyor kopmuyor kalkmıyor, soyulmuyor. Sizin gibi isim yapmış kalitesine güvenipte aldığımız mağazanızda ki ürününüzün arkasında nasıl durmazsınız, müşteri memnuniyeti ve kaybının sizin için hiç mi önemi yok! İnceleme sonucunda kullanım hatası olduğu söylendi. Ben ürünü bu şekilde istemiyorum, değişmesi için talepte bulunuyorum ve üzgünüm kullanıcı hatası cevabınızı kabul etmiyorum.

Elif 115 Okunma

Cevaplar

  • Elif 03 Mart 2014

    cevabı copy+pste yapıyorlar hıc yardımları yok,2.ınceleme cevabı kullanım hatası,sızın davranısınızda firma hatası

  • Lacoste Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürününüzün 2.inceleme için merkeze yönlendirildiğini tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön