30 Nisan 2014

Lacoste Ayakkabı Ayağımı Vurdu.

Metrocity Boyner'de bulunan Lacoste markasından 258 TL'ye ayakkabı aldım. Ayakkabıyı deneyerek bizzat aldığım ve ufak olmadığı halde daha ilk giyişimde ayağımı sağ bileğimden vurdu ve yara yaptı. Yeni olduğu için derisi yumuşar diye düşündüm ancak ikinci seferde daha çok yara yaptı.

Ayrıca derisinin çok sert olması nedeniyle ayağımı üst kısımdan da acıttı. Bunun üzerine mağazasına giderek iadesini istediğim halde herhangi bir hata olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Bu kez tüketici hakem heyetine başvuracağım. Belirli süre giyip yürümeden ayakkabının vurup vurmayacağını nasıl anlayabilirdim! Bir daha da aynı markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Nilgün 282 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi06 Mayıs 2014

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüz ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürününüzün değişiminin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön