25 Şubat 2013

Lacoste Ayağı Yara Yapan Ayakkabı!

06. 01. 2013 tarihinde istanbul nautilus mağazasından almış olduğumuz 243, 75TL tutarındaki ayakkabımızı ayağı sıkması topuk kısımında yara yapması nedeniyle 1 veya yarım numara büyüğüyle değiştirilmesi için 07. 02 tarihinde 546332 tadilat fişi mağazaya geri getirdik fakat bu hafta içinde telefonumuza atılan mesaj ürünümüzü iade alamadıklarını üzülerek bildirdikleri yönündeymiş.

Evet koskoca lacoste 1 tshirtünü 150 tlye ayakkabısını 250 tlye aldığımız bu firma çok üzülmüş ayakkabımızı 1 numara büyüğü ile değiştirmediği için ama hiç akıllarına gelmiyor ki ayakkabıyı değiştirmek müşteriyi de memnun etmek kendilerini de bizi de üzmemek. benim giyemediğim ayakkabı ne benim işime yarar ne sizin...

Serkan 88 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 11 Nisan 2013

    Şikayetim tekrar değerlendirildi ve bir orta yol bulundu. Çözüme dayalı tutumunuz, ilgi ve alakanız için teşekkürler.

  • Lacoste Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın BURAK, Söz konusu şikayetinz ile ilgili gün içinde arkadaşlarımız sizlere dönüş yapacaktır... Saygılarımızla, Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön