10 Mayıs 2013

Lacoste 20 Günlük Ayakkabıda Renk Atması Kabul Edilmedi!

Bundan 2 ay önce almış olduğum Lacoste marka ayakkabıda 20 25 gün içinde renk atması oluştu sol çiftindeki ayakkabının üstlerinde beyazlıklar oluştu mağazaya gittim durumu anlattım bana daha ayakkabıyı bile görmeden "1 ay ayakkabısız kalırsınız" dediler ben aldırış etmeden yinede garantiye gönderdim.

Çünkü birçok kez alışveriş yaptım Lacoste markasının ağırlığını bildiğim için böyle bir durumla karşılaşacağımı hiç düşünmedim 20 21 günde cevap geldi red cevabı gelmişti inanın ayakkabısında veya parasında değilim sadece böyle büyük bir marka nasıl olurda 20 günde oluşan bir sorunu tüketiciye mâl ediyor en kısa sürede Tüketici Haklarına başvurup hakkımı sonuna kadar arıyacağım.

Melih 52 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu ürün ile ilgili şikayetlerinizin ilgili birimlere aktarılmış olup, ürünü 2.kez incelenmesi için Yalıspor aracılığı ile merkeze gönderilmesini gerektiğini aktarmak isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön