Lacoste 2 Haftalık Ayakkabımı Tüketici Hatası Diye İade Ettiler!

Selma Ç. |

Lacoste firmasından 05/05/2013 tarihinde (638319 nolu fatura) eşime aldığım ayakkabı 20 günlük kullanımdan sonra topuk alt ve yan kısımda, aynı zamanda yan taraflarında açılma oldu. Bende firmaya götürdüm bir ay sonra cevap tüketici hatası diye cevap geldi.

Ben kesinlikle bunu Lacoste gibi bir firmaya bunu yakıştıramadım ve tüketici hatasınıda kabul etmiyorum. Benim eşim futbol oynamıyor bu ayakkabılar normal bir ayakkabı gibi kullanılmasına rağmen tüketici hatası denilemez ki bu bir spor ayakkabısı bunun için ilginizi rica ediyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    14:41

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize neden olan ürün ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir.
    Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri