24 Temmuz 2013

Lacoste 2 Haftalık Ayakkabımı Tüketici Hatası Diye İade Ettiler!

Lacoste firmasından 05/05/2013 tarihinde (638319 nolu fatura) eşime aldığım ayakkabı 20 günlük kullanımdan sonra topuk alt ve yan kısımda, aynı zamanda yan taraflarında açılma oldu. Bende firmaya götürdüm bir ay sonra cevap tüketici hatası diye cevap geldi.

Ben kesinlikle bunu Lacoste gibi bir firmaya bunu yakıştıramadım ve tüketici hatasınıda kabul etmiyorum. Benim eşim futbol oynamıyor bu ayakkabılar normal bir ayakkabı gibi kullanılmasına rağmen tüketici hatası denilemez ki bu bir spor ayakkabısı bunun için ilginizi rica ediyorum.

Selma 127 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi25 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürün ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön