09 Nisan 2013

Lacoste 1 Ay Olmadan Tüylenme!

Ankara Ankamall Lacoste dan aldığım yakalı bluz 1 ay olmadan sol tarafı tüylenme oldu değişim için mağazaya başvurdum merkeze gönderdiler ancak daha 1 ay kullanılmamış ürünün kullanıcı hatası olduğunu gerekçe ederek reddettiler, tekrar gönderdim bu seferde extra olarak ürünü yıkamışsınız cevabı geldi, tekrar 3. Kez gönderdim haliyle direk reddettiler. Gerekli hukuki işlemleri başlatıyorum bunuda burdan iletiyorum.

Onur 44 Okunma

Cevaplar

  • Onur 15 Nisan 2013

    1 ay içinde ürün tüyleniyor ve siz üründe sorun yok diyorsunuz teşekkürler lacoste.

  • Lacoste Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürün ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön