18 Nisan 2013

KVK'ya Ulaşamıyorum!

1 yıl önce Bimeks ten almış olduğum telefonum bu güne kadar sürekli dönüyor, kendiliğinden telefon araması yapıyor du ancak kapatıp açınca düzeliyordu önemsemedim. ancak 2 gün önce telefonum bi süre açılmadı. açıldığında ise telefonda içinde bulunan telefon kayıtları mesajlar kamera görüntüleri resimler ne var ne yok silinmiş. 444 1 585 i arıyorum sürekli meşgul. KVK sitesine giriyorum arıza kaydı yapamıyorum. yetkili servislerinin telefonu var ama bi türlü görüşemiyorum.

İbrahim 1.043 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 04 Ocak 2014

    kim dönmüş bana ben anlayamadım kimse aramadı beni

  • İbrahim 23 Aralık 2013

    telefonumu mng kargo ile teslim ettim. arıza ücreti ile ilgili 251 tl olarak mesaj geldi. ödemeyi nasıl yapacağım konusunda 0850 müşteri hizmetlerini aradım.Kargo teslimatında ödeme yapacağımı söylediler.18/12/2013 tarihinde gelen mesajda tamirat ücreti 273.85 tl olarak geldi. halen telefonum gelmedi. 2 gün önce kvk cihaz takibine girdim 276 tl ücret gözüküyordu. bugün tekrar girdim alt satırda ödeme ile ilgili sutun açılmış ama bu seferde tamir ücreti 280 tl gözüküyordu. sizce tamiratı tamamlanmış bir ürürnün hergün tamir ücreti nasıl artıyor. ben bunu anlayamadım. karşımda bir muhatab bulamıyorum. bu tarihten sonra kvk garantili telefon almayacağım.

  • KVK Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin irtibat numarasına geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön