Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

KVK Ücret

893 Şikayet
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

KVK Omix Yetkili Servis Olmaması

profile
Aykut
19 saat önce
259

Omix X600 telefonum henüz bir sene olmadan kendi kendine kapanıp açılıyor veya açılmıyor. Telefondan hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden 444 1 076 numaralı yetkili servise ulaştık. Ankara'da servisimiz yok diyerek kendilerinin Omix'in servis hattı olduklarını ve cihazın garantiden yapılacağ...

KVK Omix Yetkili Servis Olmaması
1

KVK Tecno Pova4 Ekran Donması

profile
Kudret
3 gün önce
107

Tecno Pova 4 marka telefonumda kilit ekranında donma nedeniyle üç kez servise gönderdim ve KVK, güncelleme yapıldığını belirterek geri yolladı. Ancak aynı sorun hâlâ devam ediyor ve dördüncü kez sadece ücret iadesi talebiyle yolladım. Tecno müşteri hizmetlerinden arandığımda ücret iadesi talep ettiğ...

KVK Tecno Pova4 Ekran Donması
1

KVK Yüksek Onarım Ücreti Ve Hatalı Servis Tespiti

profile
Hakkı
4 gün önce
140

KVK teknik serviste 2401762983 form numaralı ürününüz için 35.450 TL ödeme beklenmektedir. https://cihaztakip.kvkteknikservis.com/ adresinden online kredi kartı ile ödeme yapabilir veya TR38**************************14 numaralı KVK teknik servis hesabına EFT yöntemi ile ödeme yapabilirsiniz. SMS alm...

1

KVK Bir Buçuk Aylık Fabrikasyon Nasıl Geldiyse Öyle Telefon Yolluyorum

profile
Mustafa
6 gün önce
138

Bir buçuk aylık Infinix marka cep telefonumu, power tuşu arızası nedeniyle servise gönderdim. Garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek 1048 lira ücret talep edildi. Gerekçe olarak ise telefona darbe alması gösterildi. Oysaki telefonu, fabrikadan çıktığı haliyle, hiçbir zarar görmeden KVK Ankara s...

kvk-bir-bucuk-aylik-fabrikasyon-nasil-geldiyse-oyle-telefon-yolluyorum-1.pdf

KVK Teknik Servis Garantili Sigortalı Çocuk Saatine Ücret Talep Ediyor

profile
Ferhat
1 hafta önce
226

2401763016 form numaralı cihazımız için garanti ve sigortalı olduğu halde tarafınıza tamir amaçlı başvuruda bulunduk ve tarafımdan ücret istenilmektedir. Size yolladığımız çocuk akıllı saati TCL MT42X modeli saatte standart dışı hiçbir kullanımımız olmamasına rağmen saati aldığımız ilk aydan itibare...

1

KVK İzmir Aynı Gün İçinde Fazladan Masraf Çıkardı

profile
Egemen
1 hafta önce
197

İyi günler, İzmir Çankaya şubesine Huawei GT 2 Sport 46mm saati bırakmış bulunmaktayım. 09.03.2024 tarihinde ürünümün sadece ekranının değişeceğini belirttim. Saat 10.30-11.00 sularında saati bıraktım ve bana teknik servis masrafını çıkaracaklarını ve fiyat belirleyeceklerini söylediler. Sonra aynı ...

KVK İzmir Aynı Gün İçinde Fazladan Masraf Çıkardı
KVK İzmir Aynı Gün İçinde Fazladan Masraf Çıkardı
KVK İzmir Aynı Gün İçinde Fazladan Masraf Çıkardı
1

KVK Pendik Samsung Yetkili Servisi Arızalı Olmayan

profile
Mehmet
1 hafta önce
128

Arızalı olan Samsung marka cep telefonumu, garantisi devam ettiği için KVK Pendik şubesine götürdüm. Her şey yolundayken, kullanıcı hatası nedeniyle bir ücret talep edildi. Kabul etmeyerek telefonumu alıp başka bir servise götürdüm ve orada, değişmesi gerektiği söylenen anakartın aslında sağlam oldu...

1

KVK Bakırköy Servis Zulmü

profile
Nihan
1 hafta önce
174

KVK Bakırköy yetkili servisine tamir amacı ile gönderdiğim tableti 15 gündür parça bekleniyor ibaresi ile bekletiyorlar. Ürün garantili ve kullanıcı hatası yoktur, her türlü ekspertiz ile ispat edebilirim. Sanki bedava yapmak işlerine gelmemiş gibi ağırdan alıyorlar, daha önce farklı bir ürün daha g...

KVK Bakırköy Servis Zulmü
KVK Bakırköy Servis Zulmü
KVK Bakırköy Servis Zulmü
+2

Huawei Türkiye Ve KVK Teknik Servis Kartal Şubesinin İşgüzarlığı

profile
Muhammed
1 hafta önce
197

2018 de almış olduğum Honor Play cihazımın ekranını garanti kapsamı dışında olduğu için ücret karşılığı 2023 Nisan ayında Merter Huawei merkezinde değiştirdim. Ancak henüz üzerinden 1 sene bile geçmemesine rağmen ekranın LED'lerinde problem teşkil etmiş olup, ekran kapalı iken bile etrafı tamamen mo...

KVK Yetkili Servis Benim Getirdim Ürünler Orijinaldi

profile
Sami
1 hafta önce
105

İki adet teknoloji telefonum bulunmaktadır. Bu telefonlardan birinin şarj aleti, diğerinin ise kablosu bozuldu. Servis tarafından benden 420 TL ücret talep edildi. Bugün KVK'ya giderek durumu sordum ve getirdiğim şarj aleti ile kablonun orijinal olmadığı söylendi. Ancak bunlar telefonumla birlikte ç...

KVK Yetkili Servis Benim Getirdim Ürünler Orijinaldi
KVK Yetkili Servis Benim Getirdim Ürünler Orijinaldi

KVK Tineco Cihazın Arızasını Kullanıcıya Yüklüyor!

profile
Murat
1 hafta önce
80

Media Markt'tan yaklaşık altı ay önce aldığımız cihaz, kirli su tankı boş olduğu halde 'doldurun' uyarısı verip çekim yapmamaya başladı. KVK, kullanıcı hatasından dolayı motora sıvı kaçmasından ötürü 2053 TL ücret talep etti. Cihaz, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanıldı ve kesinlikle kural dı...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
1 hafta önce
15

"Sorunun sebebi başka . Teşekkürler..."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

KVK Teknik Servis Hakkında Bilgi

profile
Nazire
1 hafta önce
129

Almış olduğum a15 garantisi devam eden oppo cep telefonumu şarj sıkıntısı nedeniyle gönderdiğin Mobilfix teknik servis kullanıcı hatası diyerek 3.755 TL talep etti. Zaten telefonun sıfır fiyatları o civarlarda diyerek, kabul etmedim ve telefonumu geri istedim. Hiçbir işlem yapmadığı telefonuma ve on...

KVK Servis, Bozdukları Telefon İçin Sorumluluk Kabul Etmiyor

profile
Salim
1 hafta önce
164

Sorunsuz bir şekilde çalışan telefonumu, Huawei batarya değişim kampanyası kapsamında KVK Yetkili Teknik Servisine teslim ettim. Aynı gün içerisinde teslim aldığım telefonumu şarja taktığımda artık şarj almadığını / pil seviyesinin yükselmediğini gördüğüm için servise geri götürdüm. Yapılan inceleme...

KVK Servis, Bozdukları Telefon İçin Sorumluluk Kabul Etmiyor

KVK Tecno Camon 18 Parmak İzi Sensörü

profile
Şerafettin
1 hafta önce
150

Tecno Camon 18 marka telefonumu parmak izi okuyucusu çalışmadığı için Kartal'daki KVK servisine gönderdim. Arka kapağında lekeler oluştuğu için kapak değişimini talep ettim. Kapak değişimi için ücret talep edilmesi normal; ancak, parmak izi okuyucusu nedeniyle cihazın garanti dışı olması kabul edile...

KVK Tecno Camon 18 Parmak İzi Sensörü

Antalya Muratpaşa KVK Sıkıntısı

profile
Beyda
2 hafta önce
233

iPhone 11 telefonumu KVK'ya verdim. Özellikle ahizeden ses gelmemesi ya da benim sesimin karşıya gitmemesi en önemli problemimdi. Ancak bunun yanı sıra dile getirdiğim birçok sorun daha vardı. Garanti sürem devam ederken Antalya KVK'ya götürdüm. Mesai bitimine 30 dakika kala telefonumda kontrol etme...

1

Oppo KVK Garanti Kapsamı Saçmalığı

profile
Emirhan
2 hafta önce
98

Birkaç ay önce ses sorunu nedeniyle Oppo marka kulaklığımı KVK garantisi kapsamında tamir ettirmek üzere gönderdim ve tamir edilerek geri gönderildi. Ancak aynı sorun tekrar meydana geldi ve yine garanti kapsamında gönderdim. Bu sefer kulaklık filtrelerinin tıkanmış olduğu belirtilerek 300 TL ücret ...

1

KVK Asus Bilgisayar Ürünümü Bozarak Yeniden Gönderdi

profile
Emre
2 hafta önce
200

KVK Ankara teknik servisi ve Asus'un beni ortada bırakması nedeniyle yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. Asus TUF Gaming FX506H model cihazımı servise gönderdim. Servis, cihazıma format atıp BIOS'u güncelledikten sonra sorunun giderildiğini belirtti. Ürün garantisi halen devam etmekteydi. Ürün e...

profile
Sibel
6 gün önce
7
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hakan
1 hafta önce
77
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

KVK bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
KVK henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör