Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

KVK Garanti Telefon

451 Şikayet
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

KVK Bir Buçuk Aylık Fabrikasyon Nasıl Geldiyse Öyle Telefon Yolluyorum

profile
Mustafa
6 gün önce
138

Bir buçuk aylık Infinix marka cep telefonumu, power tuşu arızası nedeniyle servise gönderdim. Garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek 1048 lira ücret talep edildi. Gerekçe olarak ise telefona darbe alması gösterildi. Oysaki telefonu, fabrikadan çıktığı haliyle, hiçbir zarar görmeden KVK Ankara s...

kvk-bir-bucuk-aylik-fabrikasyon-nasil-geldiyse-oyle-telefon-yolluyorum-1.pdf
5
Çözüldü
profile
Mehmet
1 hafta önce
15

"Sorunun sebebi başka . Teşekkürler..."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

KVK Oppo A74 Tuşlar Çalışmıyor

profile
Ali
2 hafta önce
85

Oppo A74 kullanıyorum ve hemen hemen memnunum fakat tuşları hep sorun çıkartıyor garantisi 2 ay önce bitti. Bitmeden önce Adana'da ki KVK yetkili servise götürdüm 2-3 gün içerisinde telefonu geri aldım. Fakat şimdi tekrardan tuşları sıkıntı yaratıyor ses açma-kapatma tuşları çalışmamaya başladı. Önc...

KVK Sorunu Çözemeyip Yeni Sorunlar Çıkartıyor. Kaç Defa Göndermeliyim?

profile
Semih
2 hafta önce
107

KVK Garantili Reeder C25Y Model cihaz aldım. Cihaz bir süre arama yapılmadığında ya da arama almadığında sim kartı görmemeye başlıyor. Arayanlar ulaşamıyor ve telefon kapatılıp açılana kadar arama da yapılamıyor. Bu şikayetle KVK ya 3 defa gönderdim. İlkinde düzeldi diye gönderdiler, düzelmeyince 2....

1

KVK Teknik Servis Ürünüme Kullanıcı Hatası Dedi!

profile
Gülseren
3 hafta önce
173

Merhaba Vatan Bilgisayar'dan 1750 TL vererek orijinal i phone 15 promax telefon kılıfı aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Ürünümün kenarında oluşan çatlak nedeniyle garantisini kullanmak için Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Teknik servise göndereceklerini, gönderdikleri bu tarz ürünleri...

KVK Teknik Servis Ürünüme Kullanıcı Hatası Dedi!
1

KVK Yetkili Servis Talebimize Bağlı İşlem Yapamıyormuş

profile
Sayla
3 hafta önce
384

TCL markalı kızımın saatini KVK teknik servise gönderdim. Saat açılmıyor, şarjı bitti farklı şarj aletleriyle de denendi fakat şarj almıyor. Sıkıntımı da belirttiğim not yazıp gönderdim. Garanti kapsamı dışında tamirat 2.399.00 TL yatırmanız durumunda saatiniz tamir edilecektir diye mesaj geldi. Saa...

KVK Kartal Sizden Sağlam Parça Parası Aldıklar Benden Para İstiyorlar

profile
Ümit
3 hafta önce
290

Tecno telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen KVK Kartal servisi benden 841 TL ücret talep etmektedir. KVK Kartal servisi, önceki tamir döneminde ekran sorunu bulunmasına rağmen, bunu gidermek yerine sağlam olan bir önceki yapılan alt kart değişimini gerçekleştirmiş ve sağlam parça bedelini iki...

KVK Kartal Sizden Sağlam Parça Parası Aldıklar Benden Para İstiyorlar
KVK Kartal Sizden Sağlam Parça Parası Aldıklar Benden Para İstiyorlar

KVK Cihazın Donanımsal Sorunlar İçin 12 Bin İstemesi

profile
Salih
4 hafta önce
800

19.02.2022 tarihinde Teknosa Muş mağazasından iPhone 13 Pro max telefon satın aldım. İlk kullanmaya başladığımdan itibaren birçok donanımsal problem yaşadım. Telefon aşırı ısınıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Şarjı çabuk bitiyor ve bitince geç açılıyor; açmak için her iki tuşa basıp zorla yeniden ba...

Omix Hoparlör Arızası KVK Problemi.

profile
Ayhan
13 Şubat
128

Teknosa'dan bir yıl önce omix telefon aldım hoparlör arızası nedeni ile garantiye gönderdim. KVK servis garanti kapsamında değil diyerek 2.100 lira para talep ediyor. Telefonum kırık değil telefonun içinde oluşan bir arıza bu nasıl garanti dışında olabilir.

1

Honor Ve KVK Teknik Servis İş Birliği

profile
Burak
13 Şubat
404

Haziran 2023 ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 70 marka telefonumda kendiliğinden kapanma, donma, ses kayması ve cızırtı gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazımı garanti kapsamında olduğu belirtilen KVK Kartal teknik servisine gönderdim. İki gün sonra, ekran ve kasa değişi...

KVK Garanti Kapsamındaki Telefon Lardan Ücret Almaya Çalışıyor

profile
Elmas
11 Şubat
182

İki yıl önce Teknosa'dan aldığım telefon aniden kapandı. İzmir Konak KVK teknik servisine götürdüm. Dün garantisinin son günü olduğu için kabul etmediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ne demek 'bugün garanti sürenizin son günü, almıyoruz'? Eğer bir sonraki gün olsaydı anlarım ama bu durumu kabul ...

KVK Samsung Satış Sonrası Hizmetleri

profile
Oğuzhan
07 Şubat
131

Merhaba, Samsung lansmanından bir gün sonra site üzerinden sipariş verdim. Dikkatsizliğim sonucu hediye olarak verilen kılıfı değiştirmek istedim ancak çağrı merkezi değişim yapılmayacağını, siparişin iptal edilip tekrar verilmesi gerektiğini söyledi. İptal etmedim ve konuyu buradan şikayet olarak d...

1

KVK İzmir Teknik Servis Şikayeti

profile
Salih
03 Şubat
629

Kulaklığım Huawei FreeBuds 4 satın alalı 9 ay oldu. Garantisinin bitmesine 15 ay var. Kulaklığımın teki kaybolmuştu ve Huawei resmi sitesinde kayıp kulaklık desteği ile ilgili bir bölüm buldum. Belli bir ücret karşılığında kayıp kulaklığın yerine yenisini veriyorlar. (Garanti kapsamında ise eğer) An...

KVK İzmir Teknik Servis Şikayeti

KVK Garanti Kapsamında Para Talep Ediyor.

profile
Mehmet
30 Ocak
179

Kızım için 27 Mart 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 128 GB cep telefonu aldım. Yaklaşık 6 ay sonra hücresel veri hatasından dolayı telefon görüşme yapamaz ve internete giremez hale geldi. KVK garantisi kapsamında servise tamir için gönderdik. Servisten geldikten sonra aynı gün içerisind...

KVK Garanti Kapsamında Para Talep Ediyor.
1
profile
Gizem
18 Ocak
1
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Huawei Teknosa KVK Üçgeninde Garanti Kapsamında Gitgeller

profile
Ali
16 Ocak
258

Teknosa mağazasından Huawei marka kablosuz kulaklık satın aldım. Satın alırken ürünün KVK garantisi altında olduğunu belirttiler. Bir süre kullanımın ardından sağ kulaklıkta ses kaybı yaşadım. Bunun üzerine Teknosa mağazasına başvurarak ürünü garanti kapsamında KVK'nın Adana bölgesine göndermelerini...

1

KVK Garanti Teknik Servisi Pişmanlık

profile
Mehmet
14 Ocak
172

Teknik bir markadan telefon aldım ve kuryelik yapıyorum. Sonuç olarak, servis telefonun tamiri için 20 iş günü süre veriyor ve başka bir bilgi vermiyorlar. Parça verilip verilmediğini veya en azından telefonun yolda mı olduğunu sorduğumda, 'Bu konuda bilgim yok, zaten 20 iş günü sürebilir' gibi ezbe...

1

KVK Garantisinin 2 Aylık İphone 15 Kılıfı İçin Gösterdiği Tutum

profile
Yunus
04 Ocak
143

Vatan Bilgisayar'dan aldığım KVK Garantili iPhone 15 kılıfın 2 ay içerisinde kenarlarındaki tüm plastik kısımlar soyuldu. 2 ay içerisinde dört tarafından soyulan kılıf kullanıcı hatası sebebiyle garanti kapsamı dışında sayıldı. Bu kadar paralar (2000 TL) verip uzun ömürlü olmasını kesin bildiğimiz t...

1

KVK Garanti Süresindeki Telefonum Ve Servis Mağduriyeti

profile
İbrahim
03 Ocak
310

İnsanı canından bezdiriyorsunuz. Durup dururken Recovery Moda geçen ve o modda takılı kalan garantili telefonum Oppo Reno 5 Lite'ı, Oppo'nun yönlendirmesi üzerine Ankara KVK servisine götürdüm. Teslim ederken fotoğrafları çekildi; ne en ufak bir çizik ne de bir darbe var. Teslim ettikten yarım saat ...

KVK Garanti Süresindeki Telefonum Ve Servis Mağduriyeti
KVK Garanti Süresindeki Telefonum Ve Servis Mağduriyeti
KVK Garanti Süresindeki Telefonum Ve Servis Mağduriyeti
profile
Elvan
03 Ocak
66
Elvan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

KVK bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
KVK henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör