Kvk Telefon Servisi Şikayetleri

(449 şikayet)
Şikayet Konuları

12 Aralık'ta ekran değişimi için Xiaomi marka telefonumu servise gönderdim. Bana 1 hafta içinde ücret bildirimi yapılacağını ve ücreti yatırdıktan sonra tamire başlayacaklarını söylediler. Ancak ses seda çıkmad…

23 Aralık 2019 MehmetMehmet 1.305

22/11/2019 tarihinde KVK teknik servise garantili telefonumu tamir için gönderdim. Hiçbir açıklama ve hiçbir arama mesaj dahi bildirmeden telefonumu bayiye gönderdiler. Aradım müşteri hizmetleri bana iade edild…

28 Kasım 2019 SuzanSuzan 669

Size telefonumu servis çekmiyor diye gönderdim. Siz benden 850 TL. Para istediniz. Daha sonra da bozuk olmayan telefonum arka kapağını değiştirip, tekrar tamir olmadan bana gönderdiniz. Biz sizlere güvenemeyece…

12 Kasım 2019 PınarPınar 621

KVK Bostancı Apple teknik servisine telefonumu yolladım. Telefonumun servisi tamamlandıktan sonra 3 gün içinde kargoya verilmesi gereken telefonumu 1 haftadır vermediler. Her gün arayıp söylememe rağmen geçişti…

01 Kasım 2019 DilaraDilara 1.613

31 Temmuz 2019 'da yaşamakta olduğum Los Angeles’taki Apple Store'dan iPhone xr 256 GB $899 artı vergi verip satın aldım. Alırken özellikle Türkiye de bu telefonu kullanıp kullanamayacağımı, servis hizmeti gere…

30 Ekim 2019 BurakBurak 2.028

2 yıl önce aldığım iPhone 7 cep telefonum servise yönlendirdiğinde 3 kez hep aynı sorundan dolayı ekran ısınma güncellememe ve şarj çabuk bitme menü tuşu zor basması hep cihaz normal olarak geri gönderdiler yap…

21 Ekim 2019 EbuhanEbuhan 1.860

Huawei p 20 cihazım ekran ortadan ikiye ayrılıyor siyah oluyor. Zaman zaman telefon düzeliyor 21/09.2019 tarihinde Trabzon KVK verdim telefon ana kart ve ekran garantiden değişti. Telefonu servisten 27/09.2019 …

06 Ekim 2019 YasinYasin 697

4000 TL aldığım Apple garantili ve 829 TL'ye sigorta yaptırdığım cep telefonu servis yok arızası sebebiyle müşteri hizmetlerine görürdüm 10 servise verdiler bekledim 15 gün KVK'ya gönderdiler sonuç olarak telef…

05 Ekim 2019 SeniyeSeniye 1.580

Vatan Bilgisayar'dan SIP3323167573 numaralı siparişimde aldığım Moto G4 Plus telefonun lgd üretimi ekranında kronik görüntü yanması (burn-in) problemi olması dolayısıyla KVK servisinde garanti kapsamında ekranı…

11 Eylül 2019 CanerCaner 866

Media Markt'dan daha aldığım Huawei mat 20 Lite Black, 3-5 ay oldu alalı. Aksam şarja taktım sabah kalktığımda ise ekran resmen yerinden çıkmış. Telefonu servise verdiğimde ise kullanıcı hatası dediler. Bir çiz…

25 Ağustos 2019 KemalKemal 2.024

KVK teknik Beşiktaş servisine ortalama 40 gün oldu telefon serviste ilk etapta denildi telefonda sıvı teması var geri gönderildi telefon bendeyken Home tuşu çalışıyordu servisten geldikten sonra Home tuşu çalış…

20 Ağustos 2019 HasanHasan 1.543

Nokia Kızılay KVK şubesine halen garantisi devam etmekte olan bir telefon götürdüm daha altıncı ayında kendiliğinden alt hoparlörü patlamış telefonu kullanıcı hatasına bağlayarak benden 700 TL para istediler. I…

17 Ağustos 2019 BagdadliBagdadli 1.037

Telefonuma en son gelen güncelleme (9.1) ile telefonun ara yüzü tamamen değişti. Yavaşlama ve donma oluştu bunun yanında WhatsApp aramalarında karşı taraf kendi sesini duyuyordu. Bu nedenle servise gönderdim ve…

11 Ağustos 2019 EmineEmine 1.155

KVK garantili 8 ay önce aldığım Xiaomi Mi Max2 telefonum arıza yaptı KVK garantili aldığım için cihazı Kızılay'daki servisine bıraktım. Bırakmadan önce de defalarca aradığım 0850 ile başlayan telefonunu, Kızıla…

08 Ağustos 2019 NilüferNilüfer 953

Telefonumu 26/07/2019 tarihinde garanti dışı olarak ekranı değiştirilmesi için KVK İzmir teknik servise verdim. Servis süresi için 2-3 iş günü denmesi üzerine telefonu serviste yapılması adına bıraktım. 2 gün s…

05 Ağustos 2019 BüşraBüşra 872

KVK Çağrı merkezine 10 dakika gibi bir sürede ancak ulaşım sağladım. Kendime ait telefonu servise eşim teslim ettiği için detaylı bilgi veremediklerini söylediler. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi Ö**** hanı…

02 Temmuz 2019 UğurUğur 678
1 2 3 4 5 6 7 ... 29

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları