Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

KVK Süre

1.052 Şikayet
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

KVK Garantisine Güvenmemek Lazım Ürün Alırken

profile
Abdurrahman
2 gün önce
39

Huawei FreeBuds se marka kulaklığımı 6 ay önce aldım ve iş yoğunluğu dan sebep pek de kullanmadım. DHA önce de aynı marka model kulaklık kullandım kaybolana kadar sorun yaşamadım. Bu sefer kulaklıkların biri ses vermiyor diğeri ses yollamıyor. KVK ya yolluyoruz kullanıcı hatası diyor. Ürün ne darbe ...

KVK Garantisine Güvenmemek Lazım Ürün Alırken

KVK Teknik Servis Sorunu

profile
Nazım
2 gün önce
47

12.03.2024'de Ankara Kızılay'daki KVK servisine gittim. Bataryam eskimişti ve Huawei cihazım ölçümde de sorunlu çıktı. Servise yönlendirildiğimi belirttim. Pil değişim kampanyasından yararlanmak istediğimi söylememe rağmen, bataryanın hemen değiştirilemeyeceğini ifade ettiler. Valizimle geldiğim ve ...

KVK Teknik Servis Garantili Sigortalı Çocuk Saatine Ücret Talep Ediyor

profile
Ferhat
6 gün önce
226

2401763016 form numaralı cihazımız için garanti ve sigortalı olduğu halde tarafınıza tamir amaçlı başvuruda bulunduk ve tarafımdan ücret istenilmektedir. Size yolladığımız çocuk akıllı saati TCL MT42X modeli saatte standart dışı hiçbir kullanımımız olmamasına rağmen saati aldığımız ilk aydan itibare...

Mecidiyeköy KVK Servisi Şikayeti

profile
Esma
1 hafta önce
187

2021 yılında Mecidiyeköy KVK şubesinden aldığım tablet, 2022 yılında donmaya ve Samsung giriş ekranında takılıp açılmamaya başladı. Tablet kullanımı az olan birisiyim. Mecidiyeköy KVK şubesine iki kez gitmeme rağmen bir hata bulunamadı ve cihaza format atılarak geri gönderildi. Açıkçası, garanti sür...

Mecidiyeköy KVK Servisi Şikayeti
Mecidiyeköy KVK Servisi Şikayeti
Mecidiyeköy KVK Servisi Şikayeti
1

KVK Servis Kontrol Etmeden Ürün Gönderiyor. Onarım Yapılmamış

profile
Mustafa
1 hafta önce
160

n11.com sitesi üzerinden dever store mağazasından almış olduğu TCL marka Mt40 model akıllı saat birkaç içerisinde şarj tutmama sorunu yüzünden KVK servise gönderdim. Servisten pilinin değiştirildiği bilgisi ile birlikte saat tarafıma ulaştı. Ancak değişen bir şey olmadığı için tekrar servise gönderd...

KVK Servis Kontrol Etmeden Ürün Gönderiyor. Onarım Yapılmamış
KVK Servis Kontrol Etmeden Ürün Gönderiyor. Onarım Yapılmamış
1

KVK Teknik Servis Hakkında Bilgi

profile
Nazire
1 hafta önce
129

Almış olduğum a15 garantisi devam eden oppo cep telefonumu şarj sıkıntısı nedeniyle gönderdiğin Mobilfix teknik servis kullanıcı hatası diyerek 3.755 TL talep etti. Zaten telefonun sıfır fiyatları o civarlarda diyerek, kabul etmedim ve telefonumu geri istedim. Hiçbir işlem yapmadığı telefonuma ve on...

1

KVK Maksimum 20 Gün Dediler 34. Gündeyiz Hala Parça Bekleniyor.

profile
Yusuf
1 hafta önce
162

Realme GT2 Pro aldığım güne üzülüyorum. Telefonum kapanıp açılıyor diye KVK'ya verdim, ana kartın değişmesi gerekiyormuş. En fazla 20 gün süreceğini söylediler. 34. günümüzdeyiz ve hala parça bekleniyorlar, parçanın Çin'den geleceğini ve 34 gün olmasına rağmen henüz gelmediğini ifade ediyorlar. Bu t...

Antalya Muratpaşa KVK Sıkıntısı

profile
Beyda
2 hafta önce
233

iPhone 11 telefonumu KVK'ya verdim. Özellikle ahizeden ses gelmemesi ya da benim sesimin karşıya gitmemesi en önemli problemimdi. Ancak bunun yanı sıra dile getirdiğim birçok sorun daha vardı. Garanti sürem devam ederken Antalya KVK'ya götürdüm. Mesai bitimine 30 dakika kala telefonumda kontrol etme...

1

KVK Bilgim Dışında Diskimi Formatladı

profile
Alkım
2 hafta önce
159

2 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Kartal'daki KVK teknik servisine Asus au FX505G marka ve model dizüstü bilgisayarımı şarj almama ve açılmama sorunu için bıraktım. Cihazın problemi: Cihazımın adaptörü orijinal ancak adaptör-priz arasındaki yonca güç kablosu başka bir marka idi. Cihazımı servise götü...

KVK Bilgim Dışında Diskimi Formatladı

KVK Ürün İadesi, Bozuk Ürün

profile
Esmanur
2 hafta önce
285

Hepsiburada dan 1 ay önce Xiaomi robot süpürge almıştım. Elime teslim edildikten 5 6 gün sonra makine dahili sensör hatası vermeye başladı. Birkaç gün daha kullanmaya çalıştım ama daha çok hata vermeye devam etti. 11 gün sonra Hepsiburada üzerinden satıcıya mesaj attım ne yapmam gerektiği hakkında. ...

KVK Ürün İadesi, Bozuk Ürün
KVK Ürün İadesi, Bozuk Ürün
KVK Ürün İadesi, Bozuk Ürün
+12
1

İzmir KVK Teknik Servin Sorumsuzluğu

profile
Şaban
2 hafta önce
120

03.02.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla İzmir KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Ticaret Anonim Şirketi'ne Oppo Reno 2 Z cihazımı gönderdim. Form numarası 2401715288 olan cihaz için ücretini yatırmama rağmen hala elime ulaşmadı. Yapım süresi 20 iş günü olmasına karşın cihazım hala gelmedi. Oppo...

İzmir KVK Teknik Servin Sorumsuzluğu
İzmir KVK Teknik Servin Sorumsuzluğu
İzmir KVK Teknik Servin Sorumsuzluğu
+2

KVK Tekno KH7n Telefon Hatalı Ayıplı Parça Değişimi Sorunu

profile
Nergiz
2 hafta önce
192

14.02.2024 tarihinde KVK Teknik Servisine vermiş olduğum Techno KH7N marka telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen 'üretici firmadan parça bekleniyor' denilerek tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Maksimum 20 iş günü olarak belirlenen yasal sürenin dolmasına rağmen kendilerinden herha...

KVK Tekno KH7n Telefon Hatalı Ayıplı Parça Değişimi Sorunu
KVK Tekno KH7n Telefon Hatalı Ayıplı Parça Değişimi Sorunu
1

KVK Teknik Servis Kartal

profile
Kübra
2 hafta önce
211

22.04.2022 yılında e ticaret sitesi hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Honor watch magic2 markalı akıllı saatim arızalanmıştır. Arızalanması üzerine satıcı bana garanti kapsamında ürünümü "KVK teknik servis"e teslim etmemi söyledi. 08.02.2024 tarihinde ürünümün garantisi devam ederken "sağlam, ...

KVK Teknik Servis Kartal
KVK Teknik Servis Kartal

KVK Media Markt Ve Huawei'in Olmayan Kulaklık Müşteri Hizmetleri

profile
Betül
2 hafta önce
187

2022 Mart ayında Media Markt'tan satın aldığım Huawei FreeBuds 4 Bluetooth kulaklığımın sol kulaklığı hiçbir şekilde çalışmıyor. 2 yıllık garantisi bulunmakta ve garanti süresi henüz bitmedi. Müşteri hizmetleri aracılığıyla KVK teknik servise yönlendirildim ancak sorun olmadığı belirtilerek ürün ger...

KVK Media Markt Ve Huawei'in Olmayan Kulaklık Müşteri Hizmetleri

KVK Sorunu Çözemeyip Yeni Sorunlar Çıkartıyor. Kaç Defa Göndermeliyim?

profile
Semih
2 hafta önce
107

KVK Garantili Reeder C25Y Model cihaz aldım. Cihaz bir süre arama yapılmadığında ya da arama almadığında sim kartı görmemeye başlıyor. Arayanlar ulaşamıyor ve telefon kapatılıp açılana kadar arama da yapılamıyor. Bu şikayetle KVK ya 3 defa gönderdim. İlkinde düzeldi diye gönderdiler, düzelmeyince 2....

1

KVK 6 İçerisinde Bozulan Akıllı Saat

profile
Yns
3 hafta önce
130

TCL max 40 akıllı çocuk saati satın aldım ve 6 ay içinde saat kendiliğinden bozuldu, sürekli kapanıyordu. Sonunda tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. KVK servisine gönderdiğimizde, ilk aldığımızda camının çatladığı gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığını ve 2.800 TL tamir ücreti talep edildiğini b...

1

KVK İş Bilmezliği Tüketiciyi Etkiliyor!

profile
Alev
3 hafta önce
286

Media Markt'tan aldığım ve henüz altı aylık olan Tineco iFloor 3 marka dikey islak-kuru robot süpürge arıza yaptı. Ürünün hiçbir neden olmaksızın kendiliğinden arıza yapması sebebiyle, aldığım mağazaya geri götürdüm. Onlar da ne ilgisi varsa, aslında telefon tamiriyle bilinen ve bu konuda da pek baş...

İstanbul Bakırköy KVK Raporu Ve 9 Gün Kullandığım Cihazım

profile
Duhan
3 hafta önce
302

4 Şubat 2024 tarihinde Antalya Vatan Bilgisayar'dan Realme 11 aldım. 9 Şubat tarihinde mikrofondan ses gitmeme sorunuyla karşılaştım 2. Şarj da hızlı şarj olmadı 17 dakikada %50 denilen süre 40 dakikada %25 şarj oldu. Realme Ankara'yı aradım sorunları bildirdim servise göndermemi iadenin servis rapo...

İstanbul Bakırköy KVK Raporu Ve 9 Gün Kullandığım Cihazım

KVK Omix 400 Telefon Cihazı

profile
Hakan
3 hafta önce
269

Merhaba, ben cihazın gönderildiği halde 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bir haftadan fazla oldu. Sürekli müşteri mağdur ediliyor. Ayrıca 'ilgileneceğiz' diye insanlara bilgi veriliyor ama hiç memnun değilim. Artık KVK'yi hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim.

profile
Sibel
6 gün önce
7
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

KVK bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
KVK henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör