Kvk Problem Şikayetleri

(914 şikayet)
Şikayet Konuları

Cihazımın garantisinin bitmesine 2 ay olmasına rağmen garanti harici diye iddia edip onarmıyorlar. Onarımını ücret karşılığı yaparız diyorlar önce 159 TL talep ettiler sonra 10 TL talep ettiler. Bizden cihazın …

16 Mart BerrinBerrin 503

Xiaomi Mi 6 cihazımın USB girişi arızalandığı için 05.02.2019 tarihinde cihazımı garanti kapsamında KVK Ankara/Kızılay ofisine teslim ettim. Cihaz onarıldı denilerek 11.02.2019 tarihinde tarafıma teslim edildi.…

14 Mart ÖzgürÖzgür 492

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Lenovo Moto Z telefonumun bozulması durumunda servise yolladım ekran ve panelde darbeler olduğu eğik olduğu söylenerek garanti dışı cihaz olduğunu bildirip ücret istediler. Tel…

12 Mart SavasSavas 908

Severek kullandığım XA Ultra model telefonumun GPS ve kamerasında sorun olduğundan 05 Mart Salı günü KVK Kartal şubesine getirdim. Girişteki arkadaş gayet ilgili bir şekilde problemleri sisteme girdi ve telefon…

07 Mart OsmanOsman 1.379

iPhone 6 cep telefonumu garanti kapsamında ic mikrofondan ses az gelmesi sebebiyle KVK 'ya verdim. Telefonum da şarjında problem olmamasına rağmen şarj soketinde hasar var diyerek benimle hiçbir irtibata bile g…

01 Mart AnilAnil 1.203

2019 Ocak ayı içerisinde Sim kartı görmemesi ve dokunmatik ekranını problemli olması sebebiyle KVK İzmir servisine teslim ettiğim cihaz (sözde) onarıldıktan sonra tarafıma iade edildi. Sürekli Sim kart görmemey…

27 Şubat İlkerİlker 2.325

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung J7 Pro cep telefonu aldım ve telefonun ekranı herkeste olduğu gibi bir süre sonra kendiliğinden kararmaya başladı. Servise bıraktım. Bakırköy Samsung KVK dönüş yaptılar. 1500 TL'lik …

25 Şubat CemCem 17.991

Garantisi devam eden iPhone 7 Plus 128 GB telefonumu 22.02.2018 tarihinde Çankay…

24 Şubat AhmetAhmet 10.029

Turkcell fatura hattım üzerinden Huawei P20 telefon aldım ve alırken kasko isteyip istemediğimi sordu satış temsilcisi ve bende kabul ettim ve 2 ay sonra cihazımın ekranı kırıldı. Bunun ile ilgili ürünü aldığım…

21 Şubat HakanHakan 3.515

Sony Xperia XA telefonumu ekran sorunu nedeniyle İstanbul KVK servisine göndermiştim. Ekranı değiştirmişler. Ancak teslim aldığım ilk dakikadan itibaren daha önce olmayan donma ve dokunmayla çalışmama sorunu ol…

19 Şubat ZeynepZeynep 5.582

Aralık ayında, telefonumun şarjının çok çabuk tükenmesi ve kapanması şikayeti ile Adana KVK'ya kargo ile gönderdim. Benden ekran yamukluğu adı altında 850 TL tamir parası istendi. Telefon açıp ben sadece şarj p…

18 Şubat FatihFatih 15.130

Teknosa'dan Kasım ayında sıfır telefon aldım (HTC Desire 830) Ocak ayında telefonun fabrikasyon hatalı sıkıntısı çıktı ekran gelmiyor, şarj problemli tamam olabilir talihsizlik servise gönderelim dediler gönder…

12 Şubat MhmmtMhmmt 519

Xiaomi marka redmi Note 6 Pro model telefonumun şebeke probleminden dolayı KVK Bakırköy teknik servise yollamamla başlayan bekleyişim 2. hafta olmasına rağmen yapılmadı ve müşteri hizmetleri de bilgi vermiyor p…

11 Şubat EyüpEyüp 2.951

Kamil'in Teşekkür Mesajı

Telefonumda oluşan arıza nedeniyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayetimi oluşturmuştum. KVK İzmir servisinden şikayetimi değerlendiren ve çözümü için insan üstü çaba sarf ederek sıkıntımızı çözüme kavuşturan sayın Meltem hanım'a ve KVK İzmir servisine çok teşekkür ederim.  
08 Şubat KamilKamil 1.032

Sony Türkiye'deki cihazlarının arkasında durmaktan vazgeçmiş adeta, Sony Xperia Aqua m4 cihazımı tamir için 14 Ocak 2019 tarihinde KVK servisine kargo ile göndermiştim. KVK cihazımı alıp, arıza tespiti yapıp 18…

07 Şubat AliAli 3.094

Şebeke problemi yaşadığım telefonumu onarım için servise teslim ettim, kasasında eğilme vardı, önce kasa değişim bedeli ardından ekran yamuldu denilerek ekran değişim bedeli alındı. Cihazı teslim aldım şebeke e…

01 Şubat HakanHakan 842
1 2 3 4 5 6 7 ... 58

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları