Görünüm          
1.039 şikayet listeleniyor

Yaklaşık toplamda 18-20 aydır çocuğum için özellikle okulda kullanması için aldığım Alcatel akıllı saat birkaç defa aynı arızadan servise giden cihazıma garantili olmasına rağmen en son aynı arızadan tekrardan merkez servise gönderdim. Bana garanti dışı işlem görüp 110 TL ücret istenmiştir. Saatin k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum Huawei p40 Lite cihazımı yaklaşık 2 gün kullanmadan şebeke problemi yaşadığımı fark ettim ve almış olduğum Turkcell bayisi aracılığıyla Trabzon KVK servisine gönderdim. Gönderirken kutunun içine yazmış olduğum kağıtta üstüne basa basa telefonu kontrol ederken çizmeyin dedim. Telefon ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba KVK yetkilileri Apple cihazımı servisinize garanti süresinin yaklaşmasından dolayı hızlı bir şekilde korana virüs riskine karşı elimle getirip teslim ettim ancak servisiniz ürünüm hazır dedi geldim aldım ancak herhangi bir çözüm olmamış ürünümle alakalı problemler devam ediyor sizden aldıkta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce garantisi hala devam eden Lenovo K6 Note marka telefonumu KVK servise yolladım. Telefonum masada durduğu yerde birden yanık kokusu yaymaya başlaması üzerine telefonumu göndermiştim. Bugün bana geri dönüş yapıldı ve 422 TL ücret talep edildi sebebini sorduğumda da telefonun içindeki proble...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'dan aldığım oppo rx17 Neo kırmızı telefonumda aşırı ısınma problemi yaşamaktaydım. Ayrıca bu ısınma kaynaklı olduğunu düşündüğüm (ayrıca satış danışmanlarından da bu bilgiyi aldım) arka kapağının kaplamasının kendi kendine sökülmesi problemim de vardı. İzmir Optimum Vatan Bilgisayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Redmi Note 8 Pro telefonum bulunmaktadır. KVK yetkili servislere kesinlikle ulaşılmıyor. 2 gündür 1 tane muhatap bile bulamadım. İnternet sitelerinde yazan servis numaralarından bir tanesi cevap vermiyor. KVK ile anlaşmalı olan bir telefon bir daha asla alıp kullanmam. Kesinlikle pişmanlıktır. Telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 08 Ocak 2020 tarihinde batarya sorunu ve menü tuşunun çalışmaması problemleri ile servise yönlendirdiğim cihazım 22 günde sadece bataryası değişerek tarafımıza iletildi. Menü tuşu yine çalışmıyordu. Daha sonra cihazı 30 Haziran 2020 tarihinde Menü tuşu çalışmaması nedeniyle tekrar servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lenovo m10 tabletin cami kırıldı ayrıca cihaz şarj olmuyordu. Ankara'daki oldukça güler yüzlü! Servise verdim bana camın fiyatı için döneceklerini cam yapılmadan şarjla ilgili probleme girmeyeceklerini söylediler. Tamam dedim üç dört gün sonra caminiz kırık 2250 TL'ye onay verirseniz caminiz yapılac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Kartal da bulunan KVK telefon götürdüm. Böyle kendini beğenmiş  topluluk görmedim. 3 saat beklettiler çözüm yok. Kapıdaki güvenlikler oyun oynamaktan kafayı kaldırmıyor. Yukarı katta vasıfsız ilgisiz kişiler. Ayrı problem konuşmayı beceremeyen kişiler . Sonuçta telefon bıraktım. Herhalde bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Garantisi dolmuş olan Lenovo K6 Note telefonumu açılmadığı için önce bir telefoncuya gösterdim bana iyot gibi bir şeyinin değişmesi gerektiğini ve yapamayacağını servise vermem gerektiğini söyledi. Servise gönderdim ve gelen mesaja göre batarya değişimi için benden 181 TL ücret istediler ve daha baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.05.2020 tarihinde mi9 cep telefonum herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadan kapanıp açılmama gibi bir problem yaşattı garantiye gönderdiğimde (KVK adlı marka ) garanti arka kameranın üstündeki camın çiziğiyle ana kart darbe almış da gibi bir hikaye uydurdu. O denilen çizik yaklaşık 7 ay önce ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantili olan HTC u11 cihazım şarj alma problemi için KVK Bakırköy 1526 lira onarım bedeli çıkardı. Cihazımın ederin üzerinde bir fiyat 5 gündür telefon WhatsApp online hiçbir şekilde KVK Bakırköy ulaşamıyorum. Cihazım rehin kaldı. Ben cihazı alırken garantisiz ile garantili cihaz arasında 2500 lir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.03.2019 tarihinde Hepsiburada dan almış olduğum Lenovo K6 Note telefonumu yazilim hatası nedeniyle KVK bayine verdim ilk etapta fabrika ayarlarına çevirip verdiler ama hala rehbere kayıt yapılmıyor ve internet sitelerinde tıklama olmuyordu. Tekrar götürdüm bu defa merkeze göndereceklerini söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Adana servise yolladığım Xiaomi Mi a2 model telefon yavaş şarj oluyor. Donma ve telefonda kasma oluyor. Problemlerini hiçbirini yapmadan telefon onarılmış adıyla geri gönderdiler.Parası fazla olsun KVK olsun dedik aldık rezil olduk. Artık nasıl bir çözüm yapmışlar bilmiyorum 10 günde teslim edilen c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ürün Viaport Media Markt dan kapalı kutu sıfır satın alınmıştır. Ürün ses problemiyle teknik servise yönlendirilmiştir. Ürün tarafımıza yetkisiz kullanım yani teknik servis olmayan bir yerde açıldığı belirtilmiş ancak böyle bir şey yapılmamıştır. Teknik servisten şikayetçiyim. Bostancı KVK da servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi