Kvk Mağdur Talep Şikayetleri

(51 şikayet)
Şikayet Konuları

1900447093 form numaralı garantiye gönderdiğim şarj %30'lara geldiğinde kapanması şikayetiyle kaçıncı gönderişim her seferinde sorunu çözmeden geri gönderdiler. Şimdi ise kullanıcı hatası olduğunu, ekran ve kas…

02 Ekim GürkanGürkan 435

Cihazımla ilgili belirttiğim şikayet ile ilgilenmeden ekran tamir etmeye çalışan KVK ürün iadesini kargo ile istediğimi belirtmeme ve onaylamalarına rağmen gelip servisten alın diye bilgilendirme gönderiyor. Ma…

24 Eylül MehtapMehtap 1.108

HTC model telefonumun kulaklığı bozuldu ve ses gelmiyor. Garantiye göndermek istediğimde ise kulaklıkla beraber cihazı da istiyorlar. Kulaklıktaki bir problemden dolayı beni 1 ay boyunca telefonsuz bırakmanın b…

22 Ağustos HalilHalil 655

23.03.2019 tarihinde Viewsonic va2419-sh modelindeki monitörü aldım ve geldiğinde çalışmıyordu. Servise yolladım ve panel değişimi yapacaklarını söylediler ben de ürünün yenisini talep ettim ve kabul ettiler şu…

22 Nisan BerkeBerke 406

Mate 20 Lite telefonumuzu aldıktan 1 ay sonra WhatsApp görüntülü konuşmada ekran gidiyor ve görüntü duraklatılıyor. Garantiye yolladık telefonu sıfırladıklarını ve yapıldığını söylediler fakat yine aynı sorun y…

19 Nisan DilekDilek 289

868958020138673 seri numaralı Lenovo s1l marka model mobil akıllı telefon (maalesef bir yakınıma hediye olarak almıştım) 28.08.2018 tarihinden beri KVK İzmir şubesinde onarım/değişim beklemekte olup serviste ge…

10 Ekim 2018 UygarUygar 629

KVK teknik servis iPhone 7 marka telefon değişimi için talep ettiği tutar 4064 TL olup Apple sitesinde ve Apple müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi maksimum değişim tutarı 2099 TL olup geriye kalan tutarın ser…

13 Eylül 2018 ErgünErgün 3.216

Lenovo p2 telefonun parmak izi okuma tuşu arızalandı. Kronik arızaymış herkesin başına geliyormuş. Yorumlarda da belli zaten. Kartal KVK servisine verdim. Genel olarak çoğunluk oradan şikayetçiymiş. Kendim avuk…

08 Ağustos 2018 ÖzgenÖzgen 1.292

Samsung j5 00f 3580030742*** telefonu mobil tek firmasından satın aldım, 1 ay sonra klonlanmış olarak çıktı fakat kullandığım 543 919 8*** numaraya tanımladınız başka numarada kullanamazsın dediniz cihazı başka…

10 Şubat 2018 FilizFiliz 754

27.12.2017 tarihinde Bakırköy KVK servisine telefonumu bıraktım, telefonum garantili bataryası olmuyor diye bıraktım kapağında ve ekranında çizik var bahanesi ile 727 lira önce ekran ve kapağının değişmesi gere…

09 Ocak 2018 SerkanSerkan 1.184

Yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında bulunan iPhone 7+ cihazını tamiri için aldığım yer olup KVK ile ortak çalışan Karacabey Bursa Turkcell bayiine gerekli belgeleri doldurarak verdim. O günden beri benimle …

14 Kasım 2017 YaseminYasemin 826

KVK ya Sony Xperia telefonu verip daha sonra üstüne 350 TL ödeyerek beni mağdur durumuna düşürdüler. Telefonunuz yapılmadı dediler üstüne üstelik paramı iade edilmesini talep ettim ,cuma iadeniz olacak diye söy…

04 Ekim 2017 MinayMinay 1.279

Cihazım 15 Temmuz cumartesi günü KVK'ya ulaştı. Garanti dahili olduğu parça beklendiği söylendi 20 iş günü doldu cihaz yenileme talebim firma tarafından onaylanmadığı belirtiliyor parçanın gelmesini beklemem ge…

09 Ağustos 2017 MuratMurat 498
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları