Kvk Mağdur Süre Şikayetleri

(108 şikayet)
Şikayet Konuları

KVK'ya teslim ettiğim telefonumu belirtilen teslim süresinde alamadım. Sürekli bir bahane uydurularak net bilgi verilmiyor. Kargoya teslim süresini bile geçtik fakat telefon ortada yok. En azından idare edebilm…

15 Kasım YunusYunus 351

3 aydır Media Markt'tan alınan telefon garantiye gönderilip ücret iadesi edilecek dendi evrakları size anlaşmalı kargo şirketiniz Yurtiçi Kargo ile KVK müşteri hizmetlerine yolladığımız halde evraklar elimize u…

02 Kasım AyşeAyşe 568

Xiaomi redmi Note 5 cihazım var 2 defa garantiye yolladım KVK'nın birbiriyle bağlantısı bile yok böyle bir şey olamaz KVK'ya gönderdim 1 ay süreyle gelmedi mi hesabı falan istenildi yapılamadı geri gönderdiler.…

09 Ekim OğuzhanOğuzhan 642

KVK Bakırköy teknik servisi Alcatel marka saati tamir etmeden geri gönderdi. İki ay önce Alcatel sw10 marka akıllı saat aldık ürünün şarjı yarım günde bitiyordu diye tamire gönderdik. 1 ayı geçtiği için tamir s…

02 Mayıs EdaEda 2.363

Apple garantili iPhone telefonumun soketini bahane ederek garanti kapsamından çıkardı. 4 kez gönderdiğim halde bir çözüm bulamadılar bozuk telefonla beni oyaladılar şimdi de garanti bitim süresi yaklaştığı için…

29 Mart MüberraMüberra 1.248

Cem'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler hızlı çözüm üretildi
19 Kasım 2018 CemCem 1.579

02.10.2018 tarihinde KVK garantisindeki telefonumu yapılması için verdim onay mesajıda gönderdim yapılıyor denildi ama 26.10.2018 tarihinde almaya gittiğimde yapılması için onay vermişsiniz ama müşteri isteği ü…

27 Ekim 2018 YusufYusuf 1.796

868958020138673 seri numaralı Lenovo s1l marka model mobil akıllı telefon (maalesef bir yakınıma hediye olarak almıştım) 28.08.2018 tarihinden beri KVK İzmir şubesinde onarım/değişim beklemekte olup serviste ge…

10 Ekim 2018 UygarUygar 631

KVK garantili Sony M4 Aqua marka telefonum bozulup tamir edilemeyince piyasada da bulunamadığı için M5 modeli ile değiştirildi. Ancak M5 model telefon da arızalandı. Garantide geçen süreler garanti süresine dah…

05 Ekim 2018 HamzaHamza 1.238

KVK garantili bir telefon aldım telefonum sensörü bozuldu garantiye gönderdim kullanıcı hatası dendi fakat herhangi bir kırılma yoktur. Yapılmadan geri gönderildi telefonumun garantisi olmasına rağmen yüksek bi…

18 Eylül 2018 GörkemGörkem 657

Telefonumu garantiye gönderdim. Telefonumdaki hataların düzeltildiği bilgisi ile tekrar geldi. Tekrar garantiye gönderdim. Telefonum bayi aracılığı ile tekrar geldi. Benim telefonum iPhone 5S'di fakat gelen tel…

16 Şubat 2018 BerkayBerkay 2.790

Dünyanın en gereksiz ve esnaflaşmış markasıdır. Hizmet kötü. Ürünün kontrol ve muayene süresi bile 15 günü buluyor. Diğer garanti şirketleri ve esnaf olan teknik servisler problem ne olursa olsun beyni yansa bi…

03 Kasım 2017 MehmetMehmet 1.203

Reyhan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler hızlı çözümünüz için
28 Ekim 2017 ReyhanReyhan 1.296

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

19 Ekim 2017 BaşakBaşak 884

Yaklaşık 6 ay önce telefonumu KVK servise gönderdim ve ana kart değişti. 5 ay geçtikten sonra IMEI kayıt dışı diye mesaj geldi ve hakikaten sorgulattığım zaman öyle gözüküyor. Nasıl böyle bir hata yapılır bilmi…

22 Haziran 2017 KadirKadir 608
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları