Kvk Mağdur Parça Şikayetleri

(48 şikayet)
Şikayet Konuları

Ankara Necatibey'deki KVK teknik servise telefonu bıraktım 15 günde geldi telefon geldiğinde hoparlör ızgarası takılmamış ve ekran yapıştırılmamış çok mağdur oldum bugün yine gittim ama telefonun parçası yok de…

2 g SatiSati 198

KVK servis Bostancı ya Apple marka telefonun ekran kırılmasıyla ilgili müracaat ettik. 1000 küsur TL ücret ödemesini anında aldılar ve 3 iş günü içinde ekranın yapılacağını söylediler. 3 iş günü geçti bugün par…

03 Eylül MerveMerve 1.243

Geçen sene yurt dışındayken aldığım iPhone x telefonumun kırılan ekranını yaptırmak için KVK’ya yönlendirildim ve aldığım cevap; “ yurt dışı ürünü olduğu için Apple bu ürünün parça tedariğini yapmıyor maalesef,…

10 Mayıs GoksuGoksu 861

KVK Bakırköy teknik servisi Alcatel marka saati tamir etmeden geri gönderdi. İki ay önce Alcatel sw10 marka akıllı saat aldık ürünün şarjı yarım günde bitiyordu diye tamire gönderdik. 1 ayı geçtiği için tamir s…

02 Mayıs EdaEda 2.323

Tüm yetkililere sesleniyorum özelikle şikayet açmışsınız ama hiçbir faydası yok. İkinci yazışım buraya hiç kimse ilgilenmiyor. Mağdurum 5 gündür telefonumu alamadım daha parça bekliyoruz diye oyalıyorlar. Telef…

09 Nisan OmerOmer 321

04.03.2019 tarihinde birkaç sorunları nedeniyle KVK Antalya servisine vermiş olduğum HTC 10 marka cihazımı şu ana kadar hala parça beklenmektedir. Azami iş günü neredeyse dolmak üzere fakat hala geri dönüş olma…

19 Mart ErcanErcan 2.155

Bakırköy KVK yetkili servis teslim ettiğim ürünün ana kartının kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek onarım yapmadan ayrıca arka kamera üst bölgesi kırık bir şekilde teslim etti. Kullanıcının ana karttan parça k…

08 Eylül 2018 HakanHakan 910

Alcatel Movie Time akıllı çocuk saatinden 4-5 ay önce aldık. Kullanmaya başladığımızda ses kalitesi çok kötü olduğu için servise gitti. Parça değiştirdiler. Bizde bu arada şarj aletini kaybettik. KVK şarj aleti…

22 Haziran 2018 PınarPınar 814

Cihazım 15 Temmuz cumartesi günü KVK'ya ulaştı. Garanti dahili olduğu parça beklendiği söylendi 20 iş günü doldu cihaz yenileme talebim firma tarafından onaylanmadığı belirtiliyor parçanın gelmesini beklemem ge…

09 Ağustos 2017 MuratMurat 498

19.03.2017 de sıfır zannedip aldığım ayıplı Sony XA Ultra telefonu 9 gün sonra teknik servise gönderdim. Sağlam deyip geri gönderdiler. O gün tekrar geri gönderdiğimde parçasını değiştirdiler. Madem sağlamdı ni…

28 Nisan 2017 AliAli 1.014

KVK teknik servise vermiş olduğum telefonu bir aydır bekliyorum. Arıyorum sürekli meşgul, ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise cevap değişmiyor parça bekliyoruz. Mağdur durumdayım. Telefonun daha senesi yeni doldu ama…

27 Nisan 2017 AysuAysu 548

KVK Ankara şubesine arızalı telefonumu gönderdim, sorunumu belirttim, benim hatam olmayan sorunlardan dolayı benden ücret talep ettiler. Parça değiştirdiler ve telefonumu geri yolladılar. Ne telefonu yolladığın…

10 Nisan 2017 HakanHakan 1.070

10 gün önce dokunmatik ekranı sorunu ile gönderdiğim telefonum elime ulaştı. Eyvallah ekran düzelmiş. Lakin telefonun en önemli parçası olan nano sim kart yuvasını aldıkları gibi geri koymayı unutmuşlar. Yaşadı…

25 Şubat 2017 TunahanTunahan 730

09/01/2017' de garantisi hala devam eden HTC Desire 820 telefonumu KVK'nın İzmir servisine götürdüm ve sonrasında böyle bir fiyaskoyu görmeseydim. Hiçbir telefonlarını açmıyorlar, muhatap olacak kimse yok. Yede…

31 Ocak 2017 YılmazYılmaz 1.068

21.01.2016 tarihinde Vodafone'dan aldığım Samsung J7 cihazını 19.09.2016 tarihinde, telefonun parçalanması sebebinden sigorta servisine gönderdim, onlar da 22.09.2016 tarihinde KVK teknik servise gönderdiler. T…

10 Aralık 2016 SelimSelim 1.099

Ekranı çatlayan Apple marka iPhone 6 cihazımı Turkcell akıllım güvende servisiyle anlaşmalı olarak servise gönderdim. Cihaz Apple'ın orijinal parçası olmadığından cihazın sıfırını göndereceklerini, bunu kabul e…

31 Ekim 2016 EsraEsra 2.191
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları