Kvk Mağdur Mesaj Şikayetleri

(56 şikayet)
Şikayet Konuları

1.5 senedir kullanmış olduğum Sony Xperia Z5 telefonumu Antalya - KVK servisine götürdüm. Su altında kamera çalışmaması ve orijinal şarj aletinin bozulması şikayetleri ile verdiğim servis bana mesajla geri dönü…

06 Mayıs 2017 HasanHasan 852

14 Mart tarihinde Sony C4 marka telefonumu, ekranının sağ ve sol kenarlarında ekran yanığı gibi izler çıkmasından ve dokunmatiği düzgün çalışmadığından KVK servisine gönderdim. Arızanın kullanıcı hatası olduğun…

03 Nisan 2017 İlyasİlyas 851

iPhone kullanıcısıyım telefonum açılmıyor şarj olmuyor. Hiçbir yetkili kimseye ulaşamıyorum. Teslim edeli 1 hafta oldu. Ne telefon verdiler ne bir şey yaptılar zaten mağdur olmuşum. Üç haftalık telefon bozulur …

23 Şubat 2017 ZeynepZeynep 780

Telefonum Sony Xperia Z5 Premium ekranı açılmadığı için servise gönderdim, kullanıcı hatası olduğu ve 730 TL servis bedeli olduğu mesaj atıldı, muhatap bulamadım, benim hatam. Olmamasına rağmen bir de üzerine p…

09 Şubat 2017 SevgiSevgi 1.123

Daha önce göndermiş olduğum iPhone 5S KVK şirketi tarafından değiştirilerek 1 hafta önce elime ulaştı ve bugün aldığım mesaj bilmem ne numaralı IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün içerisinde kapatılacakt…

08 Şubat 2017 HalilHalil 2.190

6 S Plus'un değişimi için benden 1541 TL istendi bunu kabul edip ödedim fakat günler geçti cihazımdan haber gelmedi. En son iPhone genel merkeze durumu anlattım ödediğim paranın veya KVK ya gönderildiğine dair …

07 Ocak 2017 DeryaDerya 849

Sony Xperia Z3 telefonu mu batarya problemi için verdim ve konuştuğum fiyat ise 120 TL telefonu verdikten 1 gün sonra mesaj attılar. Telefonun arka kapağı kamerası ve bataryası 320 TL diye aradım arkadaşım kame…

28 Aralık 2016 VeyselVeysel 975

12.11.2016 tarihinde Huawei GR3 marka cep telefonumu garantili satın aldığım bir şubeye KVK'ya gönderilmek üzere teslim ettim. 29.11.2016 tarihinde KVK dan kullanıcı hatası olduğunu bildiren mesaj geldi ve hesa…

21 Aralık 2016 İbrahimİbrahim 1.281

HTC Desire 820 telefonumu tamire yolladım anakart değişmiş ve emili değiştirilmiş ama kaydını yapmamışlar yasal takip cihaz kapatılacak diye mesaj geliyor. Aradım söylemek için telefonu açıyorlar. Gülme konuşma…

25 Ekim 2016 UğurUğur 723

15.08.2016 tarihinde Vodafone aracılığıyla telefonumu garanti kapsamında KVK'ya gönderdim. KVK cihaz takipten baktığım zaman hala onarılıyor yazıyor. 20 iş gününü geçti halde hiçbir şekilde cevap gelmedi. Mağdu…

04 Ekim 2016 Yasemin,Yasemin, 1.006

Teknik servisten telefonunuzu teslim alabilirsiniz mesajı gelmesine rağmen ne kargoda ne de TİM'de telefonum yok. İlgilenen kimse yok, ulaşabildiğim kimse yok, müşteri temsilcilerine ulaşmak imkansız, yarın oku…

20 Eylül 2016 VolkanVolkan 309

Telefonumu 08.08.2016 tarihinde KVK servisine verdim. Bugün tam 1 ay olmuş. Bu 2. gönderişim. Daha önce şebeke gelip gelip gidiyordu. Problemin mekanik bir arıza olduğunu ve gerekli parçanın değiştirildiğini sö…

20 Eylül 2016 UğurUğur 186

Turkcell aracılığıyla aldığım Sony marka telefonum ana kart değişimi bekliyor sebebiyle 14 Haziran'dan beri bekliyor. Neredeyse 3 ay olacak ne bir mesaj ne bir haber var. Size ulaşmak da ayrı bir dert. Telefonl…

05 Eylül 2016 LeventLevent 211

Cep telefonum yere düştü. Düştükten sonra Turkcell'e bıraktım. Bana mağdur olmama için telefon verdiler buraya kadar her şey düzgün işliyor. Yaklaşık olarak 1.5 aydır ne bir haber var ne bir iletişim KVK'ya ula…

26 Ağustos 2016 NazlıNazlı 387

07.06.2016 tarihinde sony m4 aqua cihazımı mavi ekran sorunu olduğu için garantiye gönderdim 03.07.2016'da kutulu değişim yapılacağı şeklinde mesaj geldi hâlâ bekliyorum yani bu kadar mı zor bir işlem mağdur ol…

27 Temmuz 2016 ZekeriyaZekeriya 255
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları