Kvk Mağdur Şikayetleri

(707 şikayet)
Şikayet Konuları

Samsung buzdolabımı değiştirme kararı çıktı. 7500 liralık buzdolabına 4500 lira artı sorunlu mevcut buzdolabını istediler. Dediklerini yaptım. KVK çıkma buzdolabımı bekliyor nedir anladım neyin peşindeler... KV…

3 g MeltemMeltem 669

Hepsiburada.com'un Sony Türkiye garantili diye sattığı, Xa1 modelini, ekran kaydırma ve dokunmatik ekranı bazı kısımları çalışmadığı için, gönderdim. Saçma sapan bir nedenle garanti kapsamından çıktığını beyan …

3 g RıdvanRıdvan 339

Xiaomi redmi Note 5 cihazım var 2 defa garantiye yolladım KVK'nın birbiriyle bağlantısı bile yok böyle bir şey olamaz KVK'ya gönderdim 1 ay süreyle gelmedi mi hesabı falan istenildi yapılamadı geri gönderdiler.…

4 g OğuzhanOğuzhan 422

Bir suru sorunu olmasına rağmen sadece ekranı değiştirilip bütün işlemlere sokulduğu ve bir sorun tespit edilmediği söylenen ve geldiğinde ekranı eskisinden kotu ve bataryası servis uyarısı veren telefonumun ba…

03 Ekim MerveMerve 780

1900447093 form numaralı garantiye gönderdiğim şarj %30'lara geldiğinde kapanması şikayetiyle kaçıncı gönderişim her seferinde sorunu çözmeden geri gönderdiler. Şimdi ise kullanıcı hatası olduğunu, ekran ve kas…

02 Ekim GürkanGürkan 405

Öncelikle artık firmaların bu kadar art niyetli olmasından bıktım. Satarken süper bozulunca kötü. Samsung Note 4 telefonum bozuldu bende Samsung Bakırköy Şubesi'nde KVK' ya verdim. Telefon ekran kartının yandığ…

27 Eylül TcTc 687

KVK Çağrı Merkezini arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum lakin beni 10-15 dakika bekletiyorlar. Müşteri memnuniyetinin ve kalite standartları kapsamında diye söz ediyorsunuz ama hiçte müşteri memnuni…

24 Eylül HakanHakan 817

Cihazımla ilgili belirttiğim şikayet ile ilgilenmeden ekran tamir etmeye çalışan KVK ürün iadesini kargo ile istediğimi belirtmeme ve onaylamalarına rağmen gelip servisten alın diye bilgilendirme gönderiyor. Ma…

24 Eylül MehtapMehtap 1.020

Nokia 6 kullanıyorum 2 yıldır 10 Eylül 2019 tarihinde cihazımı KVK teknik servis Adana şubesine teslim ettim. Şikayetlerim: cihaz şarj almıyor (şarj soketinin değişmesini istiyorum dedim) ve şarj çabuk bitiyor …

15 Eylül İbrahimİbrahim 1.255

25 ağustosta bir hafta dur mağdur edilip verilmeyen paramı bugün itibariyle KVK merkezi her aradığımda cumadan cumaya ödeme yapılıyor deyip oyalıyorlar. Bakın 3 hafta oldu bu hafta da aldığım cevap cumayı bekle…

11 Eylül KemalKemal 1.015

45 gün önce ekran değişimi için teslim ettiğim ve onarım ücreti olarak 900 TL verdiğim Xiaomi Mi Max 2 marka cihazımı hakkında hala bilgi alamıyorum. Zar zor müşteri hizmetlerine bağlandığımda telefondaki görev…

09 Eylül İsmailİsmail 1.393

Apple 6S telefonum garantisi bitmeden garantiye gönderdim. Yazdığım gibi garantiye gönderildiğin düşünüyordum ama aldığım yer KVK gibi Apple'ın bir arıza onarım birimine göndermiş. Yaklaşık 1 ay kadar bekledim …

06 Eylül NükhetNükhet 799

Cihazı yolladım kargo teslim edildi diyor fakat KVK Mecidiyeköy şubesi kayıt yapılmadı. 3-6 iş günü içerisinde kayıt yapılır diyor işlem başlar bu nasıl bir şeydir şubeyi arıyorum cihazımın orada olduğundan bil…

06 Eylül BünyaminBünyamin 786

KVK servis Bostancı ya Apple marka telefonun ekran kırılmasıyla ilgili müracaat ettik. 1000 küsur TL ücret ödemesini anında aldılar ve 3 iş günü içinde ekranın yapılacağını söylediler. 3 iş günü geçti bugün par…

03 Eylül MerveMerve 1.176

Telefonumun garantisi bitmemesine rağmen kamera camı kırıldı diye hiçbir şeyini garanti kapsamıyor, biz iPhone garanti desteği kalitesi için alıyoruz neden böyle bir sorunla karşılaşıyoruz acaba? Alıyoruz aldır…

02 Eylül UfukUfuk 1.303
1 2 3 4 5 6 7 ... 45

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları