22 Nisan 2013 #1758188

KVK Telefonum Servisten Gönderilmedi!

Ben Malatya'da yaşıyorum. Teknosa mağazasından aldığım telefonum bozuldu ,bozulan telefonumu Teknosa mağazasına götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim telefonum 2 aydır tamir edilip geri gönderiliyor bu işlem 3 defa tekrar etti ve hala telefondan haber yok. Teknosayı arıyorum servisten haber gelmeden birşey diyemiyorlarmış. Kvk'da teknik elemanların tecrübesi yok mu bir telefonu iade almak bu kadar zor mu bu kararı vermek. Kvk ya yakıştıramadım beklentilerimizi çok yüksek tutuyoruz bence.

Derya 31 Okunma

Cevaplar

  • Derya27 Nisan 2013

    Ben Malatya'da yaşıyorum. Teknosa mağazasından aldığım telefonum bozuldu ,bozulan telefonumu Teknosa mağazasına götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim telefonum 2 aydır tamir edilip geri gönderiliyor bu işlem 3 defa tekrar etti ve hala telefondan haber yok. Teknosayı arıyorum servisten haber gelmeden birşey diyemiyorlarmış. Kvk'da teknik elemanların tecrübesi yok mu bir telefonu iade almak bu kadar zor mu bu kararı vermek. Kvk ya yakıştıramadım beklentilerimizi çok yüksek tutuyoruz bence.

  • KVK Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön